您当前位置:中国菏泽网  >  权威发布  > 正文

菏泽市“抓改革创新促高质量发展”主题系列新闻发布会(第七场)实录

作者: 来源: 发表时间: 2025-05-20 21:15

62.jpg

今天下午,我市“抓改革创新促高质量发展”主题系列新闻发布会(第七场)召开,邀请市住房公积金管理中心相关负责人介绍我市公积金工作创新服务模式和推动住房公积金数字化转型的相关情况,并回答记者提问。

敬请关注。

1434848569.jpg

新闻发布会开始

2075104649.jpg

主持人

女士们、先生们,新闻界的朋友们:

大家下午好!欢迎参加市政府新闻办新闻发布会。

今天是菏泽市“抓改革创新促高质量发展”主题系列新闻发布会的第七场,主要介绍我市创新服务模式,推动住房公积金数字化转型的相关情况,我们非常高兴邀请到了:市住房公积金管理中心党组书记、主任陈东明先生;市住房公积金管理中心党组成员、副主任李现省先生;市住房公积金管理中心市直管理部主任孙贺强先生;市住房公积金管理中心信贷科副科长王琪先生;共同介绍有关工作,并回答各位记者朋友关心的问题。

参加今天新闻发布会的有:省驻菏新闻机构、市各媒体和新闻网站的记者朋友。


dsfsdfsdf

主持人

首先,请陈东明主任作情况介绍。

1911212073.jpg

陈东明

尊敬的各位媒体朋友,女士们,先生们:

大家好!很高兴参加这次新闻发布会。首先,我代表市住房公积金管理中心,向长期以来关心、支持我市公积金工作的各位媒体朋友和社会各界人士表示衷心的感谢和崇高的敬意!

近年来,在市委、市政府的坚强领导下,我们紧紧围绕全市工作大局,全面贯彻落实市委提升能力作风的“20条意见”相关要求,系统推进能力作风、思想观念与工作效能三项改革,以队伍能力提升带动工作提质增效。精准扩面、数据赋能等多项工作走在全省、全国前列,改革创新做法被央视网、央视新闻、《人民日报》、《中国建设报》、市委《决策参考》刊发推广,公积金工作连续两年写入政府工作报告。今年以来,市公积金中心被住建部授予“2024年度表现突出集体”称号,获住建厅“全省防范化解房地产风险及时奖励集体嘉奖”,近两年在市直机关事业单位绩效考核中连续获得“优秀”等次,获评“市担当作为先进集体”等荣誉称号27项。市委书记张伦同志亲临市公积金中心调研指导,充分肯定了公积金工作成效,并对典型做法两次给予肯定性签批。市公积金中心作为山东省公积金系统唯一代表,参加全国住房公积金会议,在全省数据质量提升工作会议、全省住房公积金重点工作会议、全市机关党建暨市直机关纪检工作会议、全市组织部长会议上作典型发言。全市清廉机关建设推进会在我中心召开,作为“百点话清廉”首批清廉点位代表,在会上作典型经验交流。下面,向大家介绍一下我们的主要做法:

一、强党建、聚合力,锻造过硬能力作风

我们坚持和加强党对住房公积金工作的全面领导,把提升干部能力作风作为基础性工程来抓,久久为功,持续发力。围绕比、学、赶、帮、超建立高效完备的运行机制,让“早干晚干都要干,不如早干”“干孬干好都要干,不如干好”成为干部职工共同的价值取向和行动自觉。

一是创新机制、激发活力,搭建创业大舞台。着力打造“金心向党 安居花都”党建品牌,实施“支部+服务”“支部+重点任务”融合工作法,党员带头认领急难任务,带动干部职工主动作为;开展“我向主任说句话”活动,畅通党组与职工的沟通渠道,20条合理化建议纳入党组工作重点,逐项盯着改、跟踪办;系统构筑“小金帮办”“小金说礼”“小金说廉”服务品牌矩阵,从设计品牌“LOGO”、到细化改进措施、再到具体落实,全部交由“90”后负责,充分发挥年轻干部的积极性与创造力。

二是创办讲堂、共同学习,实现能力大提升。以模范机关创建为契机,用心推进“五型一堂+”机关建设,打造“学习型、创新型、活力型、节约型、清廉型、诚信型”机关,创新举办“公积金讲堂”,累计举办27期,120余人登台开讲,印发讲堂汇编4册,组织参加市电视台“公积金在线”节目84期、170人次,现场解决群众问题850余条,干部队伍的凝聚力和执行力显著增强。

三是明确标准、细化管理,推动服务大优化。构建“7+7+7”服务体系。即明确《一窗受理管理办法》等7项服务标准,建立首问负责等7项工作机制,开通“办不成事”等7个个性化窗口。今年以来,央视网、央视新闻、《人民日报》、《中国建设报》分别对“办不成事”窗口进行专题报道。组建“小金帮办”服务队,以上门办、快闪办、视讯办等方式,服务群众3000余人,相关做法获评山东省住房公积金管理典型经验,并全省推广。

二、转观念、勇担当,全面提振精神面貌

能力是基础、作风是保障,思想是关键。只有思想上破冰突围,才能打破固化保守,激发行动的力量。我们下决心从根源入手,提出“承认落后、但不甘于落后”,主动对标全省、全国一流标准,寻差距、找原因、学经验、抓落实。

一方面,对标先进,积极营造争先创优氛围。集中推出“大比武、大练兵”“建立服务评价体系”等一整套激励举措,鼓励引导各部门以图文的形式,在“山东通”工作群实时晾晒工作动态和信息,交流经验、互比互促,增强干部职工“我们完全可以干好、干出彩”的信心和决心。公积金数据质量评估得分长期位居全省第一、全国前列,市直机关党纪知识竞赛初赛、决赛“双第一”,干部职工“争第一、拿第一”的意识明显增强,精气神极大提振。

另一方面,立足自身职能,主动融入全市发展大局。围绕市委、市政府工作重点,激励受托银行发放“保交房”融资3.42亿元,发放房地产“白名单”融资52.80亿元,融资额度居全省前列;提高高层次人才公积金贷款额度最高至120万元,开通“专人、专窗、专线”定制服务,累计发放高层次人才贷款482笔、2.16亿元;加强公积金增值收益管理,去年上缴增值收益4亿元,占全市非税收入的五分之一;积极报送工作动态,菏泽信息(要情)、菏泽政务信息刊发公积金工作成效20余篇,《改革工作简报》3次给予专题报道,菏泽日报、牡丹晚报报道20余篇。2025年,公积金扩面贷款工作纳入市委常委会工作要点、市政府重点工作。

三、抓创新、求突破,持续提升工作效能

坚持以高质量发展为主题,聚焦归集扩面、优化服务、数据赋能等重点工作,以改革创新破解工作难题、厚植发展优势。

一是以“三驾马车”驱动归集扩面。用好政府推动、金银联动、创新驱动三个抓手,开展“大排查、大起底”行动,健全受托银行考评机制,完善“缴存、使用”服务链条,持续推动住房公积金归集扩面。2024年,归集住房公积金74.66亿元、完成年度计划的113%;新增缴存人员3.81万人,灵活就业人员1.81万人,缴存额达5.65亿元。

二是以“三项改革”提升服务温度。探索偿还异地住房公积金贷款改革,高标准完成国家住建部、省住建厅“偿还异地公积金贷款本息提取”第一批次试点工作,获得住建部、住建厅领导充分肯定。探索创新租房提取机制改革,聚焦新市民、青年人等群体,灵活设置提取周期、频次,支持新市民、青年人“缴多少、提多少”。今年以来,办理租房提取6100余笔、7200万元,其中35岁以下青年占比超过66%。探索推进业务流程精简改革,在安全可控的基础上,推进5轮业务流程优化调整,最大限度提高办事效率。目前,线上审批类业务1个工作日内办结、线下业务即时办结,贷款审批时限由10天缩减为5天。

三是以“三项创新”推进数据赋能。完善“一网通办”平台。建立涵盖门户网站、微信公众号在内的“八位一体”服务平台。创新实施“码上办”便民服务,72项业务集成至一张图谱,实现业务扫码即办,累计在社区、单位驻地、移动网点等张贴图谱万余张,3.8万名群众享受到“一站式”办理服务。畅通数据共享通道。横向打通税务、民政、不动产等33个部门54项数据接口,37项业务实现“无实体证”办理、40项实现“不见面”“跑一次”办理,全面实现“免复印件”办理。打通业务系统壁垒。13项高频服务事项实现“跨省通办”,累计办理3775笔;缴存人异地转移“两地可办”,办结业务2.8万笔。

下一步,市住房公积金管理中心将紧紧围绕市委、市政府决策部署,聚焦主责主业、坚持守正创新、服务发展大局,向优秀学、与优秀比,找差距、补短板,抓改革、促发展,持续强化责任担当、持续提升工作效能,为我市住房保障体系建设贡献更多公积金力量。谢谢大家!


dsfsdfsdf

主持人

感谢陈主任的介绍。下面进入提问环节,请大家围绕今天发布会的主题进行提问,提问前请先通报所在的新闻机构。请提问。

dsfsdfsdf

省广播电视台记者

刚才发布内容提到,推进“五型一堂+”机关建设是提升队伍能力作风的重要举措,能否具体介绍一下?谢谢。

1725080257.jpg

李现省

谢谢这位记者朋友的提问,下面我来回答这个问题。市委《关于提升干部队伍能力作风的20条意见》下发后,市住房公积金管理中心高度重视,迅速行动,研究确定了以全面推进“五型一堂+”机关建设为抓手,以提升干部队伍能力作风为重点的机关建设总体方案,全面贯彻落实市委《20条意见》。“五型一堂+”具体包括:建设“学习型、创新型、活力型、法治型、节约型、清廉型、诚信型”机关,开设“公积金讲堂”。每个类型的机关建设都成立了工作小组,制定了《实施方案》,相继组织开展了一系列活动。

一、推进学习型机关建设。利用第一议题、党组理论学习中心组、党支部“三会一课”等载体,加强思想、理论、政治、业务学习,干部职工个人素养实现全面提升。

二、推进创新型机关建设。探索创新业务办理模式和服务群众实践,打通服务群众最后一米,服务和管理质效实现全面提升。

三、推进活力型机关建设。组建兴趣小组,组织开展各类文体活动和党建共建活动,凝聚力和向心力得到全面提升。

四、推进法治型机关建设。加大普法和入企宣讲、行政执法培训力度,强化“府院联动”,依法行政能力得到全面提升。

五、推进节约型机关建设。开展节水、节电宣传和“光盘行动”,创建市级节水型单位,艰苦奋斗和过“紧日子”的意识得到全面提升。

六、推进诚信型机关建设。建立在职人员信用分级评价体系和差异化激励约束机制,引导市场主体强化信用意识,诚信意识得到全面提升。

这里重点介绍一下清廉机关建设和公积金讲堂的情况。清廉型机关建设情况。按照省委、市委加快推进清廉山东、清廉菏泽建设的总体要求,市住房公积金中心致力于创建“清廉机关”,创新打造出以“强化思想明廉,推动政治清明;坚持党建促廉,推动干部清正;加强纪律固廉,推动干部清廉;筑牢作风养廉,推动风清气朗;健全法治润廉,推动干部清和”为主要内容的“五廉一体”清廉机关建设体系。组织200余人次赴市廉政教育馆、范希正廉洁文化教育基地、菏泽监狱等开展实地廉政教育,编印全国公积金系统典型案例手册,用身边事教育身边人。在官网开设“小金说廉”专栏,向职工家属寄送《清廉家书》,筹备全市公积金系统廉政书法展即将开展。在市公积金中心18楼办公区走廊打造了“清廉机关”建设阵地,全面展示“清廉机关”建设成果,并持续加强“金廉铁纪·红心为民”品牌建设,被市纪委确定为首批“清廉机关”建设单位。今年4月全市清廉机关建设工作推进会在市公积金中心举行,我单位作了典型发言。

“公积金讲堂”情况。为锻造“能写、能说、能干”的“三能”型干部,市公积金中心开设“公积金讲堂”。坚持人人上讲台、干什么就讲什么的原则,分专题谈思考、讲体会、谋打算,达到以讲促学助提升,经验共享拓思路的目的。“公积金讲堂”设有“小金播报”“小金讲堂”“领导寄语”三个环节。每期播报国内外重要新闻或行业前沿知识,挑选4名干部职工登台介绍经验、分享心得,由一名党组成员进行点评,演讲人员中35岁以下青年职工占比超过90%,有效锻炼提升了青年干部履职能力。

“五型一堂+”机关建设开展一年多来,市公积金中心“敢拼、敢闯、敢首创”的氛围更加浓厚,“想干事、能干事、干成事”的热情更加高涨,“标准高、节奏快、作风强”的崭新面貌已经呈现,干部队伍的思想作风能力和工作效能实现双提升。以上是我的回答,谢谢!


dsfsdfsdf

主持人

感谢李主任的解答,请继续提问。

dsfsdfsdf

中国山东网记者

今天发布会的主题是“抓改革创新促高质量发展”,作为服务民生的窗口单位,公积金中心在优化服务方面有哪些创新举措?谢谢。

265515436.jpg

孙贺强

感谢这位记者朋友的提问,我来回答这个问题。

菏泽市住房公积金管理中心始终以改革创新为抓手,聚焦群众办事堵点、难点,在优化服务方面推出一系列创新举措:一是推行“码上办”便民服务。将住房公积金缴存、提取、贷款等六大类72项业务,逐项生成二维码,群众通过扫描对应业务的二维码,即可获取该业务的办事指南,并在线实时办理。二是“减证提速”优流程。开发企业准入材料由21项减少至11项,审批时限由原来的10个工作日压缩至1-3个工作日;个人贷款申请材料精简25%,群众办理贷款时长由原来的1个小时缩短至30分钟;推出“面签即放款”,从客户申请贷款到开发企业收到款项,全程1小时内完成。三是创新服务方式。根据客户特征(年龄/性别/性格/身份),细分成30类客户画像,定制差异化服务策略及话术模板;建立“小金帮办”团队,推出“上门办、延时办、特事办”等8项服务。四是打造数字化服务新体验。推出全省首个公积金全场景交互式AI政务数字人“小金先生”,客户可通过服务大厅的智能终端,与“小金先生”实时对话,实现语音交互、多模态感知和智能应答全流程服务。五是设置“办不成事”窗口。完善方案、制定流程,构建矛盾纠纷闭环化解机制。通过多渠道受理群众诉求,建立急事急办响应制度,力促群众反馈事项事事办成。该做法受到央视媒体专题报道。六是全面落实“三亮”专题行动。紧扣“群众满意”核心目标,全面公开政策文件、业务流程及人员信息;推出“趣味答题”互动模式,引导全民参与、共建共享,推动政务服务效能提升。

下一步,市公积金中心将继续以改革创新破除群众办事难点、堵点,以数字化重塑服务流程,以精细化提升民生温度,为我市高质量发展注入更加强劲的公积金动能。以上是我的回答,谢谢大家!

dsfsdfsdf

主持人

感谢孙主任的解答,请继续提问。


dsfsdfsdf

齐鲁晚报记者

住房公积金作为住房保障重要制度,深受群众关注,请问近期公积金中心出台了哪些便民、惠民政策呢?谢谢。

431312383.jpg

王琪

感谢这位记者朋友的提问,我来回答这个问题。近年来,市公积金中心紧紧围绕市委、市政府决策部署,充分发挥住房公积金稳市场、促消费、惠民生的作用,不断优化调整使用政策。

一是优化贷款政策。降低首付比例,首套房、二套房和再交易住房首付比例统一为20%;提高最高贷款额度,将现房、高品质住宅、多子女家庭等最高贷款额度提高至85万元,将高层次人才最高贷款额度提高至120万元;优化公积金贷款计算方法,在全省率先设定贷款保底金额20万元;政策调整后户均贷款金额提高近5万元。二是放宽提取条件。支持提取住房公积金直付购房首付款,取消异地购房提取户籍地、工作地限制,阶段性支持购房提取代际互助。截至2025年4月底,受益群众达1635人,提取住房公积金1.70亿元。三是下调贷款利率。根据中国人民银行决定,2025年5月8日起,我市公积金贷款利率下调0.25个百分点,5年期以上首套房利率降为2.6%,其他期限的利率同步调整。利率下调将直接减轻借款人利息负担,提升消费能力。四是开通商转公直转。2025年4月,市公积金中心联合17家合作银行推出商转公直转业务,符合条件的缴存人可将未结清的商业住房贷款直接转为公积金贷款,减少资金周转环节,减轻还贷压力。仅政策实施当月,办理直转业务83笔,发放贷款3024.4万元,为群众节省利息支出约160万元。五是延长贷款到期年龄上限。全面适配国家渐进式延迟退休政策,自2025年5月20日起,我市公积金贷款到期年龄上限延长至男性68周岁、女性63周岁,或法定退休年龄后5年。

下一步,市公积金中心将继续坚持人民至上发展理念,服务和融入我市经济社会发展大局,进一步优化完善政策、加大保障力度,帮助更多群众实现住有所居、住有宜居。以上就是我的回答,谢谢大家!

dsfsdfsdf

主持人

今天的记者提问环节就进行到这里,再次感谢几位发布人对有关工作的介绍和对记者提问的解答,也谢谢记者朋友的积极参与。市住房公积金管理中心紧密结合民生所需、所想、所盼,创新服务模式,群众体验感、幸福感不断提升,今天发布会现场也有服务对象代表到场,各位记者朋友可在会后采访。在这里,也请各新闻媒体持续关注,深入挖掘背后故事,并通过短视频等大众喜爱的传播方式,多维度、深层次讲好有温度的住房公积金民生故事,为推动我市公积金事业高质量发展营造良好的舆论氛围。

本场新闻发布会到此结束,谢谢大家!


(图片摄影:张宇

责任编辑:
张坤
分享到:
中共菏泽市委网信办主管 菏泽日报社主办| 新闻刊登批准文号:鲁新闻办[2004]20号 | 互联网信息服务许可证:37120180017
网站备案号:鲁ICP备09012531号 | 鲁公网安备 37172902372011号
Copyright© 2004-2012 heze.cn All rights reserved.中国菏泽网