中国菏泽网消息 （通讯员 张浩）“中行服务暖如春，客户至上心连心”。近日，中国银行郓城胜利街支行迁址开业。在搬迁过程中，支行提前谋划、用心筹备和周密部署工作细节和服务流程，确保给客户提供更高效和更优质的服务。

在开业当天，便有附近居民到网点，抱着试试看的心态咨询银行卡办理业务。一客户表示其家属年纪大、行动不便，无法到银行办理开卡业务，但又着急用银行卡，询问该行是否可以解决难题。该行厅堂服务人员在具体了解该客户的诉求后，第一时间向网点负责人汇报。网点负责人知晓后，主动提出上门服务，当天下午便指派专业的工作人员，携带便携式设备前往客户家中，现场办理开卡业务。

在办卡过程中，工作人员耐心细致，还为客户提供贴心的反诈和消保知识宣传，让客户感受到无微不至的关怀。这一贴心和高效服务赢得客户及其家人的一致好评。事后，客户感慨地说：“自己本着试试看的心态，没想到中行那么重视客户需求，行动迅速，让我和家人非常感动，这样的服务值得信任和点赞。”