今年6月中旬的一场暴雨过后，成武县九女集镇通往镇初级中学与中心小学的主干道泥泞不堪。这条路，曾是附近几个村孩子上学的必经之路，也是压在当地村民心头多年的“顽石”。然而，短短10天后，这条困扰百姓多年的“糟心路”竟奇迹般变为宽阔平坦的水泥路。这变化的背后是县人大代表张燕奔走的身影。

在成武县九女集镇鹿楼村，张燕家的大门与众不同。一块醒目的“农村代表家庭联络点”公示牌挂在显眼位置，上面清晰印着她的联系电话、庄严的代表履职承诺，以及一个便捷的接待二维码。这方寸之间的二维码，成为她连接千家万户的“数字桥梁”。“只要群众有事就可以扫码留言或到家中直接找我。”张燕朴实的话语道出了设置这个联络点的初衷。

小小门牌一经亮出，迅速在群众中传开。鸡毛蒜皮的邻里纠纷、关乎生计的发展难题、政策不明的困扰，开始源源不断地汇聚到张燕这里，她的家成了村民心中能办实事、敢讲真话的“暖心站”。面对村民反映强烈、久拖不决的“上学路”难题，张燕在多方奔走无果后，果断拿起手机，登录成武县人大开发的“e城履职”系统。指尖轻点，坑洼积水的道路照片和村民的迫切诉求直达上级。县人大领导高度重视，多方协调，镇党委、政府迅速响应。短短10天，一条宽阔平整的水泥路便取代了昔日的泥泞土路。

今年春季少雨，玉米急需灌溉，村中几口机井严重损毁无法使用。张燕在田间值班时接到村民求助，她立即实地查看，随即通过“e城履职”系统上报。问题快速转交，县镇人大领导亲自到她家中的联络点指导督办。很快，机井修复，汩汩清流滋润了干渴的禾苗。“指尖一点，部门即见”。张燕深切体会到“e城履职”系统带来的变革。从道路硬化到机井维修，从路灯更换到路面塌陷抢修，一个个曾被视为“老大难”的问题，通过这条数字通道，以前所未有的速度得到重视和解决。

张燕深知，乡村的和谐不仅在于基础设施的完善，更在于人心的安稳。她主动将工作触角深入家庭院落，用心用情化解矛盾纠纷。看到村里妇女因照顾家庭难以外出务工的困境，张燕积极利用参加县镇人大活动的机会，四处寻找灵活就业门路。她带人到外村学习手提袋折叠技术，学成归来后，立刻在村里宣传发动，五六名妇女积极响应。张燕张罗完场地后，从刘海村领回首批1000份手提袋材料。刚开始，大家缺乏经验，不良品时有出现。张燕耐心陪伴鼓励，慢慢地大家手法日益娴熟，生产效率显著提高。虽然收入不算丰厚，但这份“家门口”的工作时间灵活，让她们既能照顾老小，又能补贴家用。张燕用一双巧手，为她们打开了一扇增收的希望之窗。

张燕的目光还始终关注着村里的特殊群体——留守儿童。她经常走进留守儿童的家中，与他们聊天谈心，了解他们的生活和学习状况。她精心组织活动，带领孩子们过“六一”儿童节，一起阅读书籍、制作手工、聆听动人的红色故事。当孩子们过生日时，她会送上香甜的蛋糕，大家围坐一起唱生日歌，欢声笑语中，孩子们感受到了缺失的亲情和被珍视的快乐。

“有事找张代表！”这质朴的话语在村民间口口相传。从家长里短的劝和到田间地头的奔走，从指尖的“e城履职”到心间的温情牵挂，张燕用脚步丈量民情，用真情化解民忧，用实干回应民盼。                        记者 杨飞