中国菏泽网消息（记者 郭卫东 通讯员 王履正） 近年来，鄄城县什集镇持续强化组织领导，优化工作机制，丰富公开内容，创新公开形式，推行了“一二三”工作法，政务公开工作取得了显著成效。

以便民服务中心为主阵地，建立“1个中心+21个服务点+55名网格员”的便民服务网格体系，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗受理、集成服务”模式，以公开促服务，打造阳光政务大厅。

探索“政务公开+专区”服务，标准化建设政务公开专区，统一设置政府信息查阅点和依申请公开窗口，方便群众查阅政府信息。创新“政务公开+自助”服务，开设24小时政务公开自助服务区，整合人社、民政、残联等部门集中办公，配置自助终端，并运用数字化手段，数据追踪规范办理流程，实现政务公开和政务服务“不打烊”。

严格按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，通过鄄城县人民政府网主动公开政府信息，同时与村级微信群、大喇叭、宣传栏等传统方式相结合，方便群众及时了解镇、村最新政策和工作动态。构建公众监督平台，定期邀请“两代表一委员”对政务服务效能、信息公开程度等方面找问题、提意见、献良策。