中国菏泽网消息 （通讯员 陈茜 记者 胡德光）近日，成武县法院将司法服务阵地前移，主动将司法服务融入基层治理链条，举办物业服务合同纠纷矛盾化解专题培训暨座谈会，以法治方式推动矛盾纠纷源头预防、前端化解，切实让群众和物业公司管理人员“揣着疑问来，带着微笑走”。

面对日益增多的物业纠纷，提升一线调解人员的法律素养与实操能力至关重要。此次培训中，成武县法院民二庭副庭长陈海燕、立案庭法官助理杨超，分别以《物业服务合同纠纷调解指引》和《先行调解在物业纠纷中的应用》为主题，聚焦物业服务合同效力认定、服务质量标准界定、空置房物业费缴纳等高频争议焦点与实务难点，结合典型案例，用通俗易懂的语言进行了深度剖析与阐释。讲解过程深入浅出，既有对法律司法解释的权威解读，又有贴近现实的调解策略分享，通过以案释法、互动问答等方式，将专业法律知识转化为一线可操作、易掌握的调解技能，将“法理”与“情理”有机融合，为来自街道社区、物业企业、行业主管部门及业主代表等多元解纷力量集中“充电赋能”，有效提升了基层调解队伍的法治素养与实战能力。

为统一裁判尺度，规范调解标准，成武县法院还精心编印并现场发放了《成武县法院物业服务合同纠纷案件审判白皮书》与《物业服务合同纠纷常见问题解答》宣传手册。“白皮书”系统梳理了类案审理思路与裁判规则，揭示了纠纷成因与发展趋势；“问答手册”则针对群众关心的热点问题，提供了清晰权威的法律指引。培训会后，又召开了“先行调解”专题座谈会，聚焦物业费收取、服务质量瑕疵、安全管理责任、信息透明度及沟通机制等痛点、堵点问题，组织各方开展了深入研讨。