中国菏泽网消息（记者 王瑞荣）近日，中国银行郓城支行以“金融标准 为民利企”为宣传主题，开展残损人民币兑换宣传活动，旨在提升公众对残损人民币兑换政策的认知度，维护人民币持有人的合法权益，让金融服务更贴近民生需求。

活动中，该行网点循环播放自制的残损人民币兑换科普视频，以动画演示、案例拆解等形式，直观展示不同残损程度人民币的兑换标准与流程。与此同时，该行工作人员在客户等候区、业务办理窗口向到店客户发放宣传折页，结合日常办理的典型案例，用“一对一讲解”的方式详细解读“全额兑换”“半额兑换”的具体判定条件，帮助客户清晰掌握兑换依据，消除“不知道怎么换”“担心换不了”的顾虑。

据统计，本次宣传活动期间，该行累计为100余名客户办理残损人民币兑换业务，兑换金额超1万元，切实解决了群众手中残损货币“用不出、存不了”的难题，赢得客户好评。

中国银行郓城支行负责人表示，将持续深化“金融标准 为民利企”实践，把残损人民币兑换宣传纳入常态化服务范畴。后续将进一步拓宽宣传渠道，走进社区、商超、乡村等地开展流动宣传，以更接地气、更贴心的金融服务，营造健康有序的货币流通环境。