中国菏泽网消息（通讯员 刘波 记者 王富刚） “以前靠电视、广播了解政策，信息获取效率低且不够准确；如今通过手机平台申领辅助器具，进度一目了然！”近日，单县李田楼镇二级肢体残疾村民周某在使用智慧助残平台办理业务时，切实感受到了便利。

单县依托“互联网+”，打造线上线下协同的“掌上残联”，实现群众“线上点单、残联线下服务”。平台以提升残疾人社会参与度和生活幸福感为目标，构建起“1+4+10”便民服务体系：以“1”个智能化管理平台为核心，通过“4”类应用端口（管理员端、残疾人端、社会端、企事业单位端）满足多方需求，并结合如康家园、助残联盟、政策超市等“10”大服务场景，提供全方位智慧化服务。

在日常使用中，工作人员通过管理员端更新信息，残疾人可实时查询招聘岗位、门店优惠、助残培训课程等内容，有效打通了便民服务“最后一公里”。目前，该平台已纳入单县“数字政府”建设体系，聚焦政策法规、创业就业、康养照护等残疾人重点关注领域，以数字化手段保障特殊群体生活无障碍。

“新思路与新技术的融合，既拓宽了残疾人获取信息、办理事务的渠道，也为数字惠民提供了有益参考。”单县大数据局局长王开国表示。单县残疾人联合会理事长朱文莉介绍，平台秉承“让数据多跑路、让残疾人少跑腿”的宗旨，努力满足残疾人多样化需求。

据统计，该平台投入使用以来，已服务残疾人超3万人。下一步，单县将针对残疾人就业难问题加强岗位信息发布，推动平台提供更加精准的个性化服务。