2025年12月28日，曹县青菏街道北邵社区墨香氤氲。孩子们围在案前，在老师指导下握笔运腕，一横一竖描摹汉字风骨。以往捧着手机的少年，如今成了书法体验角的常客；小邻居们以笔会友，暖意融融。这一生动场景，正是曹县构建高效畅通的文化资源配送体系，让优质文化服务从“云端”落到“心间”的真实写照。近年来，曹县聚焦群众文化需求，以“内容有活力、送达有路径、渠道多元化”为目标，通过定制化供给、网络化覆盖、协同化推进，让文化服务精准触达基层“神经末梢”，奏响城乡文明和谐新乐章。

从“标准餐”到“定制宴” 文化供给精准对接需求

“过去是政府送什么我们看什么，现在是我们需要什么就有什么，这样的文化服务才对味！”北邵社区居民徐颖的感慨，道出了曹县文化资源配送的核心转变。为破解传统文化服务“水土不服”问题，曹县摒弃“大水漫灌”，转向“精准滴灌”，让供给贴合群众需求。

曹县借助手机小程序发放调查问卷，汇总2000余份民意形成“需求清单”，成为资源配送“指挥棒”。磐石街道杜庄社区的“银领课堂”按老人节奏定制课表，周一吹乐器、周三练形体、周五读经典，成了老人们的“贴心指南”；曹城街道北街社区细分服务，开设“银龄养堂”“童龄学堂”“家政讲堂”等，覆盖全龄段居民。

文化配送不止于“搬运”，更注重创造性转化。北邵社区书法课融入汉字演变史与家国情怀，孩子们从《祭侄文稿》中感悟忠贞气节；杜庄社区葫芦丝班借《映山红》讲述红色故事，让理论政策、传统文化等“硬知识”变身为群众喜闻乐见的体验与作品。同时，“本土人才挖掘+外部专业引入”的“双梯队”模式激活内生动力，北街社区组建居民艺术团，杜庄社区设立“文化助理员”推行“银龄互助”，让居民从“旁观者”变为“共创者”。

从“固定点”到“流动圈” 文化服务打破时空壁垒

有了好内容，如何确保服务便捷可及？曹县着力构建泛在可及的服务网络，打破“最后一公里”壁垒，让文化服务“沉下去、活起来”。

以“15 分钟文化圈”为基础，南朱楼社区拓展1500平方米文化书院，设立20余个功能室，联动周边公园、书城、学校形成多点辐射；杜庄社区改造闲置空间为“小微”驿站，让文化服务融入日常生活。

“流动”服务让文化触达更广泛。北街社区“中医进社区”流动义诊，既检查身体又传授养生知识；杜庄社区“邻里音乐厅”搬到广场，葫芦丝声吸引路人随时参与；“文化大篷车”“口袋舞台”活跃在街头巷尾、公园广场。针对小众化、专业化需求，曹县搭建“云端文化家园”，联动专业场所通过微信公众号发布插花、汉服妆造等课程，拍摄非遗“江米人”制作短视频，实现24小时“不打烊”的文化陪伴。

从“单线送”到“网格收” 配送网络高效协同运转

高效的文化配送，非一家之事，需八方合力。曹县构建起多方协同、运行顺畅的“联运网络”，确保资源供得上、接得住、用得好。

曹县以县新时代文明实践中心为“主轴”，整合文旅、教育、卫健等20多个部门资源，梳理出87项“优质文化资源直达基层服务项目清单”，聘任老年大学教师、书协会员、非遗代表性传承人等为“文化合伙人”，构建“政府主导、社会协同、群众参与”的多元供给生态。

供给端“引水入库+开源挖潜”并举：邀请文化馆馆长、老年大学教师等专业人士下沉，培育社区文化能人，鼓励物业公司、社会组织以“公益+市场”模式参与，激活源头活水。社区作为“末梢枢纽”，磐石街道南朱楼等社区的“综合服务驿站”中，专业社工担任“文化社区管理员”，负责需求收集、资源对接、项目运营，构建起“居民点单、社区报单、中心派单、多方接单、群众评单”的闭环机制，让配送服务精准高效。

从北邵社区的墨韵书香到杜庄社区的丝竹声声，一个个“小而美”的文化场景连点成片。曹县以高效资源配送体系为纽带，让文化春风化作细雨，浸润每一个社区、温暖每一位居民，在基层沃土中深植下文化繁荣的坚实根系。    记者 王振宇