群众评判基层工作成效的标准简单实在——烦心事能帮助圆满解决，让百姓的日子越过越舒心。

每逢强降雨，定陶区滨河街道董河社区李线庄小区便会出现“看海”窘境。今年，有关部门通过社情民意搜集获知情况后，立即纳入重点督办清单，社区党委统筹物业等多方力量，仅用7天便完成排水改造从申请到施工的全部流程。面对今年多次台风带来持续强降雨，新建管道高效排涝，小区安然无恙，受到群众的一致好评。

李线庄小区群众不断增强的获得感，是定陶区持续提升城市小区治理效能的体现。今年以来，定陶区以党建引领为核心，聚焦城市小区这一治理基本单元，瞄准治理痛点精准破题，纵深推进“五五基层治理工作法”，打造“五级联动、五心赋能”的精细化治理体系，推动治理力量下沉小区楼栋，让民生服务直达群众家门口。

针对城市社区服务供给不均衡、群众参与度不高、精细化管理不足等现实难题，定陶区委社会工作部联合各街道，锚定“抓小区、优社区、强城区”工作目标，纵向构建“街道党工委—社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员包联户”五级组织架构，建立健全联席会议制度，着力破解跨领域、跨部门难题，严格落实“一小区一支部”，推动党员亮身份、亮职责、亮承诺，常态化入户联系群众，当好群众的“贴心人”。

为解决“怎么抓”的命题，定陶区配套设立社情民意搜集、问题调解服务、党员包联、物业服务监管、社区基金发展五大功能中心，实现治理资源精准投放、民生诉求快速响应。基层治理不能“一阵风”，必须靠制度管长远。定陶区建立了“需求摸排—资源统筹—协同处置—监督评估”全流程闭环机制，对群众诉求实行收集、办理、销号全程跟踪督办。目前，50个商品住宅小区的3024条民情诉求一次性化解率达98%，群众的获得感、幸福感大大提升。                 记者 胡德光