保险，是风险的“减震器”，是民生的“保护伞”。2026年前8个月，郓城县财险市场交出亮眼答卷：保费收入3.55亿元，赔付支出2.13亿元，保险金额超8100亿元。数字背后，是郓城金融监管支局以监管之力托举民生之安的生动实践。

双柱筑基，市场运行稳中有进

车险与农险，是郓城财险市场的两大支柱。截至8月末，车险保费收入2.19亿元，占57.66%；农险保费收入8572.04万元，占23.71%，两者合计占比超八成，“车险打底、农险压舱”格局稳固。新能源车险保费2321.67万元，健康险、责任险等稳步成长。

市场平稳运行，离不开监管精准护航。支局严格落实车险“报行合一”，遏制低价无序竞争；针对新能源车险赔付压力，督促机构完善电池受损、碰撞事故定损标准；常态化开展合规检查，建立修理厂、中介机构风险台账，严厉打击虚假理赔、骗保等行为。

科技赋能，农险理赔跑出“加速度”

郓城是农业大县，政策性农险覆盖广。2026年麦收关键期，持续阴雨导致部分乡镇小麦倒伏、穗发芽。支局第一时间向国寿财险、平安财险、中华财险等机构下发提示，督促“早预警、快查勘、速理赔”。各机构综合运用卫星遥感、无人机航拍、地面核查“天地一体化”手段，精准测定受灾范围。三家机构累计出动查勘人员30余人次、无人机4架次，覆盖40余个行政村，核定受灾面积超4000亩，有力保障了夏粮抢收和农户利益。无人机遥感查勘得到广泛运用，受损面积核算误差控制在5%以内。人保财险通过无人机快速完成受灾玉米定损理赔，中华财险在低洼乡镇提前投放排涝设备，农险“稳定器”作用充分发挥。

靠前督导，灾后理赔高效有序

今年夏天，郓城遭遇大范围强降雨及风雹灾害。支局第一时间督导机构摸排灾情，建立专项台账，开通大灾理赔绿色通道，严格执行“特事特办、急事急办”。累计接受车险报案109起、企财险报案5起、家财险报案10户，估损约170万元，平安财险预赔付11笔、共计2万元。人保财险在水淹重灾区设立临时理赔点，中华财险对受损车辆快速定损、优先处置。

消保为民，纠纷化解温暖人心

支局主导成立郓城县金融消费纠纷人民调解委员会，探索“金融调解+为民服务、宣传教育、投诉处理”模式，累计受理纠纷29件，成功调解28件，调解成功率96.55%，协议金额72.92万元。小额纠纷纳入快速通道，5个工作日内出具调解意见，15个工作日内办结。同时开展非法中介及“黑灰产”专项治理，县域金融消费环境持续净化。

服务下沉，保险触角延伸“最后一公里”

支局引导机构聚焦小微企业、建筑工地、校园、燃气、涉农等场景，拓展雇主责任险、企财险、责任险等非车险业务，通过移动展业、线上平台弥补网点不足。人保财险责任险保费1773.35万元，平安财险非车险保费3282万元、同比增长3.34%，太保财险非车险占比提升至32.63%，阳光财险非车险业务同比增长364.07%，非车险正成为县域财险新的增长点。

通讯员 巩建新