中国菏泽网消息（记者 胡德光）近日，成武县志愿者协会联合该县彩韵艺术团、红牡丹舞龙协会、文亭水街器乐团走进部分社区，开展文艺汇演公益活动，以文化浸润社区，以温情温暖人心。

本次活动，以文艺展演为载体、志愿服务为支撑，实现传统文化传承、邻里情感交融、社区精神文明建设的深度融合，丰富了基层群众的精神文化生活，营造出文明和谐的社区氛围。

今年以来，我市坚持以群众需求为导向，通过建立健全“需求收集—清单匹配—项目落地”全链条工作机制，让志愿服务精准对接群众需求，真正做到“群众有所呼、志愿有所应”。

线上线下联动收集“微心愿”。线下推行“网格+志愿”融合模式，组织志愿者、网格员定期入户走访，通过“院坝会”“恳谈会”面对面倾听群众诉求；线上依托微信群、小程序搭建“点单平台”，方便村民随时反映需求，确保民情收集全覆盖、无遗漏。其中，郓城县张鲁集镇“小马扎”志愿服务项目，组建34支志愿服务队，以“小马扎课堂”为载体，开展农村安全、普法宣讲等活动，用接地气的“农家话”讲解用火用电安全以及信访条例等知识，让志愿服务走进田间地头、融入农家生活。

清单管理实现供需精准匹配。对收集的群众需求分类梳理，形成清晰的“需求清单”；整合村内能人、专业队伍、社会组织等资源，列出详细的“服务清单”，推动供需双方精准对接、高效联动。重点策划一批“小而美、实而暖”的服务项目，避免“大水漫灌”式服务。市委社会工作部联合市委组织部、市驻村第一书记和工作队专班，深入开展“菏力共治”志愿服务活动，构建“第一书记摸排点单+社会工作部精准派单+志愿服务力量靶向接单”的全链条工作流程，把志愿服务真正送到群众心坎上。

项目化运作破解民生痛点。聚焦老年人、残疾人等重点群体，打造一批特色服务项目，以项目化运作推动志愿服务提质增效。其中，定陶区特殊教育学校“学雷锋送教志愿服务队”为超9000人次残疾儿童提供“康复+技能”志愿帮扶，荣获“全国巾帼文明岗”称号；“硕果树下”农技志愿服务项目组织农技志愿者深入田间地头开展技术指导，助力农户稳产增收；东明县焦园乡富源新村打造纯公益“助老食堂”，为80岁以上老人免费提供中晚餐及送餐服务，配套开展健康义诊、家电维修、戏曲演出等多元化活动，构建起集膳食保障、健康管理、精神慰藉于一体的综合性为老服务平台。