中国菏泽网消息（通讯员 张峰） 近日，太平人寿一位客户的理赔经历引发关注。

2019年，张女士为刚出生的女儿投保了太平人寿的重疾险、住院医疗险及意外险，旨在为孩子提供全面的健康保障。近日，因女儿胆囊结石住院手术，张女士亲身体验了太平人寿高效、便捷的理赔服务。

张女士表示，自投保以来，孩子曾在幼儿园发生轻微意外，太平人寿均及时赔付了相关门诊费用。而在此次孩子因胆囊结石住院治疗结束后，该公司工作人员主动协助她整理并提交理赔资料，迅速启动快速理赔通道。从正式申请到完成审核、实现赔付，仅用时一个工作日，一万余元的住院医疗费用便及时到账。

“孩子生病或受伤时，太平人寿总能在第一时间给予支持，理赔过程简单快捷，真正做到了‘急客户所急’。”张女士对此深有感触，“这种保障让我在照顾孩子的同时，也能安心工作，不再为医疗费用担忧。”

理赔服务是保险企业与客户之间信任的重要基石。太平人寿始终秉持“以客户为中心”的服务理念，致力于为客户提供快速、透明、贴心的理赔体验，以实际行动为万千家庭遮风挡雨，守护他们的健康与幸福。