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98万元理赔背后的保险价值
——一位客户与新华保险的七年信任之旅

作者: 来源: 牡丹晚报 发表时间: 2026-01-27 09:06

高先生对保险有着深刻的认同,2018年,他选择新华保险菏泽中支,为自己配置了全面的保障方案:投保《健康无忧重大疾病保险(C1)款》,保额70万元;《附加(2014)B款意外医疗保险》《附加住院费用B款医疗保险》等多份保险,年交保费超17000元。高先生坦言:“看似每年在未必能用得上的保险上投入不少,但我为自己筑牢了全面、充足的风险防线,这绝非旁人所说的‘花钱打水漂’。”

高先生的首次理赔发生在2019年。当时他因急性肠胃炎住院治疗,康复后向保险公司提交了理赔申请。经审核,公司赔付900余元。尽管理赔金额不高,但高效顺畅的理赔体验让高先生对新华保险更加信任。2021年,高先生因后循环缺血住院,公司再次赔付2900余元。2024年,高先生在家不慎被猫抓伤,为注射狂犬疫苗及免疫球蛋白产生的相关费用在申请理赔后,按意外保险赔付1600余元。

2025年10月,37岁的高先生因持续一个多月食欲减退就医检查,原以为只是普通的消化问题,却被确诊为慢性粒细胞白血病。作为家庭支柱,这一结果让高先生与家人猝不及防。高先生最终冷静下来,随后拨打了95567报案。服务专员协助他整理完善理赔申请材料。2025年11月17日,高先生正式提交理赔申请。

令人欣慰的是,仅两天后的11月19日,98万元理赔款便顺利到账。《健康无忧重大疾病保险(C1款)》保额70万元,叠加前十年重大疾病关爱金(保额的20%)与特定严重疾病保险金(保额的20%),即70万元+70万元×20%+70万元×20%=98万元。这笔及时的理赔款极大缓解了高先生一家的经济压力,为后续治疗提供了坚实保障。高先生深受感动:“最艰难的时刻,这笔钱就像一场及时雨,让我真正读懂了保险的价值。从报案到赔款到账,全程都有专人协助,服务贴心又高效,非常感谢!”

对高先生而言,这份保单的使命早已超越一纸合同。它是2018年那个明智决定埋下的希望种子,是多年来每次理赔时的安心依托,更是人生至暗时刻为家庭托举未来的坚实力量。这恰恰印证了全面配置保险的意义——它不是一时的消费,而是应对未来不确定性的周全准备。唯有兼顾重疾、医疗与意外的全面保障,才能在人生不同阶段为自己遮风挡雨。一张保单的使命,正是将未雨绸缪的远见,转化为穿越风雨的底气,让每个家庭都能在人生的航程中行稳致远。

通讯员 李鹤

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