中国菏泽网消息（通讯员 郝童） 2月3日，客户王女士急匆匆地赶到中国银行巨野支行，表示银行卡遭遇不明扣款。银行员工小郝一边耐心安抚王女士的情绪，一边为她打印流水，仔细核查每一笔交易。

经查看流水，发现扣款方为汇付支付。经进一步询问，了解到王女士最近在一个名为“启世计划”的APP上做任务提现，随后便出现银行卡被扣款。凭借丰富的反诈经验和敏锐的洞察力，小郝意识到王女士很可能遭遇诈骗。为尽量挽回王女士的损失，小郝协助她拨打了汇付支付客服电话，详细说明情况，积极沟通协调资金追回事宜。王女士对自己轻信不明APP的宣传感到懊悔，同时对小郝的专业服务表示感谢，明确表示不再参与类似活动。