本报讯（记者 阎世存 彭娟）日前,曹县古营集镇周秀美向市长热线打电话反映岳秀枝新农合问题，在市长热线的关注下，该问题有了结果。

　　1月26日，周秀美向市长热线打电话反映：“岳秀枝已交纳2 0元钱的新农合资金，也有新农合证，曹县磐石医院的微机里没有信息，看病时不能报销。请求政府帮助解决。”

　　曹县卫生局接到市长公开电话处理单后，经查，曹县新农合微机信息系统，里面有岳秀枝一家两口人的参合信息。之所以拨打市长热线，是因为岳秀枝在医院看病时，拿的是老合作医疗证(因为已分户，该村民应拿新合作医疗证)，编号有误，微机员按老编号输入，故查不到其参合信息，未等工作人员向其详细询问有关情况，岳秀枝之女就拨打了市长热线。电话刚打完，微机员就通过输入姓名查出了岳秀枝的参合信息，随即为她办理了报销手续。

菏泽网编辑 ：袁蕾