开展金融扶贫 

助力脱贫攻坚

8月4日，省联社菏泽审计中心党委书记、主任崔玉光在做客“政务服务热线”时介绍，近年来，农商行扎实开展金融扶贫工作，积极为贫困户办理小额农户信用贷款，信贷资金优先向吸纳贫困户就业的实体经济组织倾斜，创新研发推出“扶贫家庭贷”“扶贫企业贷”等扶贫系列产品。

围绕我市“一村一品、一乡一业”发展模式，与地方政府、扶贫部门结合，签订扶贫小额信贷合作协议；与财政局结合，落实贴息、补贴保险费；与劳动局结合，签订农民工下岗就业贷款协议，大力推行“农民工返乡创业贷款”“农民工下岗再就业贷款”“富农贷”等信贷产品；与团组织、妇联结合，开展“信贷助推农村妇女创业”活动，办理“鲁青基准贷”助力青年创业；与“千名干部下基层”服务队和省市县“第一书记”对接，全力支持脱贫攻坚。

全市农商行设立扶贫联络点1321处，搭建扶贫公示牌1180个，发放扶贫“明白纸”46万份，粘贴扶贫宣传海报等4389处，粉刷墙体标语3471处，大力宣传了党和国家的扶贫政策和农商银行的信贷政策。至6月末，累计发放小额扶贫类贷款19.1亿元，支持惠及贫困人口6.3万人。其中，累计发放“富民农户贷”1.5万户、金额7亿元，惠及人口4.9万人，累计发放“富民生产贷”1373户、9.3亿元，带动1.4万贫困人口脱贫就业；走访黄河滩区居民4.1万户，发放“富民农户贷”1911户、1.4亿元，“富民生产贷”62户、852万元，“家庭亲情贷”647户、7123万元，“滩区建设贷”39户、8496万元。

开通96588

解决“贷款难”

牡丹晚报全媒体记者采访获悉，2017年9月，农商银行全面开通运行了96588贷款服务热线。作为全面落实党的十九大精神、支持乡村振兴战略的一项重要举措，96588贷款服务热线是全市农商银行“以群众为中心”理念的实践，解决了金融服务最后一公里，也是推行“普惠金融进万家”的重要载体，在服务“三农”、助力实体经济、落实精准扶贫方面发挥了不可替代的作用。

96588贷款服务热线，全市农商银行统一受理、统一监督，为我市人民提供了一个绿色信贷通道，从根源上解决了“贷款难”问题。无论是企业还是个人，只要有贷款需求，均可拨打96588贷款服务热线。目前，市区和各县区均设立了96588贷款服务热线受理中心，专人接听客户贷款申请、咨询电话。拨打96588热线后，如符合贷款条件，最快当天可办理完成，贷款到账。

不仅如此，96588贷款服务热线的开通运行，还促进了“阳光信贷”工程的全面开展，提高了办贷效率，方便了客户群众，并将失信客户拒之门外，提高了群众的守信意识，改善了金融生态环境。

“信e贷”

便捷贷款更高效

“信e贷”项目是农商银行推出的自动化办贷项目，可实现客户通过手机银行自助发起贷款申请，系统根据客户信息自动进行评级、授信和放款，为广大客户提供了“自助申请，自动审批，实时放款”的快捷、高效、便利的信贷金融服务。

据了解，有效准确的客户信息是自动化办贷的基础，客户留存的信息越全面、越详细、越准确，系统自助办贷的效率就越高、速度就越快。目前，全市农商银行常态化进行“信e贷”客户信息采集工作，客户经理将着工装、戴工牌，通过移动ipad客户端，逐户登门拜访采集信息。

58款信贷产品

满足客户金融需求

近年来，农商银行始终坚持服务我市经济发展，深入贯彻落实普惠金融政策，努力当好支持乡村振兴战略的金融主力军，以总有一款适合您为目标，围绕乡村振兴、金融扶贫、居民消费、生产经营等方面，创新推出58款信贷产品，满足了全市广大群众及各类经营主体的金融需求。

该行针对小微企业推出了21款信贷产品，包括民营企业贷、“政银保”贷、鲁青基准贷、人才贷、创业担保贷、科技成果转化贷、流动资金贷、固定资产贷、微型企业主贷、PPP贷、仓单质押贷、政府采购贷、股权质押贷、第三方监管动产质押贷、基础设施项目配套贷、股权质押反担保贷、房地产免评估抵押贷、旅游景区门票收费权质押贷、应收账款质押贷、法人客户房产按揭贷、税e贷等。

针对城乡居民家庭推出了16款信贷产品，包括白衣天使贷、园丁贷、拥军贷、人民公仆贷、医保贷、“速贷通”消费贷、家庭亲情贷、乡村好青年贷、个体工商户贷、个人消费贷、农民住房贷、校园易贷通、个人购房按揭贷、消费分期贷、薪e贷、商e贷等。

针对“三农”类客户推出了21款信贷产品，包括强村贷、农耕贷、助养贷、农户生产经营贷、农民专业合作社贷、家庭农场贷、订单农业贷、农业产业链贷、农业机械贷、农业生产资料贷、先锋模范贷、巾帼创业贷、大棚贷、农村承包土地经营权抵押贷、农村集体资产股权质押贷、乡村旅游贷、林权抵押贷、农民住房财产抵押贷、产业扶贫贷、双保惠农贷、分布式光伏发电贷等。

具体每个贷款产品需要具备什么条件，贷款期限、贷款利率怎么确定，可以拨打96588贷款热线或者到就近的农商银行营业网点咨询。

“智e购”打造安心、放心的电子商务平台

“智e购”商城是山东农商银行系统搭建的集电子银行、惠普金融、社区服务、购物消费、在线支付、贷款服务、网络融资于一体的综合电子商务平台，可以为客户提供信息发布、在线交易、支付结算、融资理财、便民缴费等服务。

智e购商城设置了电子银行、农用物资、日用百货、精品悦购、社区生活、便民缴费等服务板块，覆盖日用品、家电、食品、农产品、农用机具等商品种类，引入社区O2O商户，开通多项便民生活缴费服务。“智e购”商城入驻商户均选自当地著名的优质企业，保证提供的都是正宗、优质土特产。商城提供智e付支付服务，确保用户网上交易安全、便捷，为客户提供可信赖的互联网支付体验。

目前，全市9家农商银行以各县区特色商品为主题搭建了9个特色馆，提供商品的在线批发与零售服务，打造了便民生活圈，实现了居民购物、休闲、娱乐等生活“一站式”服务，可提供便民金融、投资理财产品在线购买、融资在线申请，农资产品、日用商品代购，农产品销售等服务。

智e购商城现阶段免收服务费、交易手续费、广告费，零成本即可实现入驻；支持农商银行用户积分消费；在农商银行开立个人账户免收工本费、短信通知免费、电子银行交易手续费全免费，同时优先对入驻商城的商户提供信贷资金支持；交易双方实名认证，交易过程由山东农信负责资金托管，更加可靠；为商户提供网上店铺装修、运营指导等技术支持。

记者手记

目前，全市农商行加快网点升级改造，大力发展移动金融，推广金融IC卡业务，以农商银行为中心，消费与金融一体，建立了包括公交、医院、商场等电子商圈，提供了信息查询、在线消费、电子购物和网上缴费等衍生服务；推广“家庭银行”商业模式，成为千家万户的“家庭银行”“邻里银行”，实现了高端客户服务个性化、普通客户服务标准化、规范化；全网点布放智慧柜员机，自助设备、农民金融自助终端基本实现行政村、重点村全覆盖，使广大农民足不出村就能享受农商银行提供的现代金融服务便利；电子银行业务替代率达91%，农商行金融服务效率进入“秒时代”。