作者: 来源: 牡丹晚报 发表时间: 2023-03-15 09:53
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服务承诺
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理赔服务:人保财险菏泽市分公司配有125名专业精湛、服务敬业的理赔服务人员,配置67辆理赔查勘车,严格执行365天x24小时的全天候理赔查勘服务,并在现有理赔服务系统中配备医疗专员团队、医疗专家团队,凭借扎实的专业技能和领先的科技平台支持,为百姓就医咨询、医疗报销提供全流程服务,同时开发了人保客户手机APP自助查勘系统,开展人伤案件流程跟踪服务,确保客户第一时间了解案件动态。公司以理赔服务升级为核心任务,积极为各类客户量身定制风险服务方案,体现人保公司标准服务与差异关怀。
365天24小时全国服务专线95518、www.epicc.com.cn官网直销平台、4001234567电话销售专线,随时随地为客户提供投保咨询、理赔查询等高品质保险服务,支持全国范围的“通保通赔”与“异地出险、就地理赔”等保险服务,向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。
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