□记者 武霈

“以前看病，备案先跑腿；现在看病，备案零跑腿。”这句朴实的顺口溜，如今正成为菏泽异地就医群众的真实感受。随着“异地就医服务提升专项行动”的深入推进，我市医保部门聚焦群众最关切的备案环节，持续优化流程、规范管理，让“指尖备案”惠及更多群众，截至目前，菏泽异地就医备案线上办理率已突破85%，24小时内审核清零，真正实现“一份备案，千里无忧”。

备案不再“跑断腿”

只需“手机点一点”

在济南打零工的菏泽籍居民朱先生，因高血压需要长期服药。过去，他以为备案这种“大事情”必须回家办，每次都专门请假回菏泽，往返路费加上误工费，每次至少要花费几百元。

“工作人员告诉我在手机上就能办。”朱先生通过“菏泽医保”小程序，上传居住证、填写备案相关信息，医保部门审核后很快就完成了异地长期居住人员备案。“现在，我在济南药店买药、去医院看病，直接刷医保码就行，和在菏泽老家一模一样！”

目前，菏泽已实现异地备案“掌上办、网上办”多渠道覆盖，参保人无需跑腿、无需排队，动动手指即可完成。针对不熟悉智能手机的老年人，全市227个可视化医保服务站同步提供帮办代办服务，工作人员手把手指导、面对面办理，暖心兜底不缺位。

备案不再“急白头”

可以“入院再补办”

突发疾病来不及备案，过去是许多家庭的“心病”。牡丹区居民张阿姨到已经定居安徽的子女家探亲，某日凌晨突发胆结石，被紧急送往当地医院。将母亲安顿好，子女们忽然想起来：“没办备案，这住院费是不是得全额垫付？”

张阿姨的女儿拨通了菏泽医保服务热线，工作人员告诉她：根据政策，异地急诊抢救人员若未及时办理备案手续，参保地视同完成备案，可直接按照临时外出政策进行报销，已住院人员可按规定“先住院、后备案”，入院后补办备案手续，即可享受直接结算待遇。

张阿姨的女儿通过手机小程序，几分钟就完成了临时外出就医人员备案。出院时，张阿姨的住院费用通过系统直接结算，个人只支付了自付部分。“要是搁在以前，这几万块得先自己垫上，回去再报销，现在真方便啊！”张阿姨感慨道。

规范备案“审核制”

压缩时限优服务

在提升服务便利度的同时，菏泽市规范长期备案管理，同步强化基金安全，将长期备案由“免材料”备案调整为“审核制”备案，通过提交居住证明、工作证明等必要材料，强化备案信息真实性核验。

家住单县的李大爷，准备去南京的儿子家养老。得知备案政策调整后，他提前办好了南京的居住证，通过“菏泽医保”小程序上传材料，当天就收到了备案成功的通知。“以前签个承诺书就行，现在要交居住证，多了一道手续，但也更规范了。”李大爷说，“材料提前准备好，手机上就能传，不用专门跑回菏泽，还是挺方便的。”

从“免材料”到“材料审核制”，菏泽医保用规范换来了基金的安全。在审核时限上，菏泽市实行市、县两级联动，建立日审核调度制度，做到“日申请、日清零”，将审核时限压缩至24小时内，确保群众“快速备案、安心就医”。

备案业务虽小，却是异地就医的“第一道门”。菏泽医保用“指尖办”替代“柜台跑”，用规范化管理守护基金安全，用有温度的服务温暖万千游子的心。截至目前，菏泽异地就医备案线上办理率超过85%，无论身在何处，只要动动手指，属于菏泽人的“医靠”就在身边。