本报讯 （记者 黄啟峰）12月21日上午，市委副书记聂元科到巨野县督导调研信访工作，调度重点信访事项化解进展情况，对下步工作提出要求。

聂元科认真听取部分信访案件情况汇报，与市县有关同志一起，逐案分析症结，研究化解办法。要求各级各有关部门进一步提高思想认识，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，带着感情和责任做好信访工作，切实为群众解难题、办实事。要坚持问题导向，聚焦重点集中攻坚，统筹资源力量，强化协同配合，多措并举、综合施策解决群众诉求，不断提高信访工作质效。要强化组织领导，坚持领导干部带头包案、带头研究，拿出切实可行的解决方案，妥善化解信访案件，力争“案结事了、事心双解”。要立足于源头防范，着眼于提前化解，充分发挥基层党组织“源头治理”和矛盾调处化解中心的作用，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。