□ 毕衍鑫

从中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》，到党的二十大报告明确提出“实施国家文化数字化战略，健全现代公共文化服务体系，创新实施文化惠民工程”，到今年5月习近平总书记在济南听取山东省委和省政府工作汇报时再次强调，“要繁荣发展文化事业和文化产业，创新实施文化惠民工程，大力推进文化数字化，让社会主义先进文化为经济发展增动能增效益、为旅游休闲增内涵增魅力、为城乡社会增正气增活力”。可以说，文化数字化已然成为建设社会主义文化强国的战略选择，也是发展数字社会、推动文化产业转型的重要方式。

山东省持续贯彻落实国家文化数字化战略，把数字文化应用发展作为推进文化“两创”和文化强省建设的重要抓手。在政策层面，陆续制定出台了《关于推动山东省文化和旅游数字化发展的实施意见》《山东省文化数字化行动计划》《关于促进文旅深度融合推动旅游业高质量发展的意见》等，从重大数字文化产业工程、数字赋能文旅高质量发展等层面明确文化数字化的方向与目标。在数据库和数据平台建设方面，全省完成16个市级文化馆、115个县（市、区）文化馆与“山东公共文化云”的数据对接；山东博物馆整合全省220家博物馆的文物信息化资源并完成智慧化管理服务平台建设。在文化产业发展方面，青岛国际动漫游戏产业园实施智慧园区建设等。此外，山东还依托数字化平台促进文旅高质量发展，“好客山东”“云游齐鲁”智慧文旅平台APP、微信小程序具备智慧导览、全景VR等30项功能，可在线预订全省500家景区、2.4万家酒店，全面覆盖4A级以上景区的旅游产品。

尽管山东省在文化数字化方面取得了不菲成就，但推进文化数字化进程中，技术基础、顶尖人才、要素重组、产业发展等方面依然面临一些挑战和问题，整体而言可以归纳为以下三个方面。

文化数字化基础不够坚实。具体而言，一是当前文化数字化基础设施还需继续完善，尤其是新一代移动通信网络等信息基础设施，在农村和边远地区覆盖力有所不足。二是文化资源数字化协同不足，文化资源生产数字化、传播数字化环节存在协同不充分、供给不完善等问题。三是文化数字化支持，即资金、人才储备等存在不足。一些文化数字化项目资金存在缺口，在数字化技术研发和应用、文旅数字化创新等方面，高技能人才队伍均存在一定不足，高精尖人才、领军人才较为紧缺。

文化产业数字化发展不够均衡。一是地区之间发展不均衡，一些地区拥有更好的文化资源和政策环境来推动数字化创新（如文化产业数字化的优秀案例多出现在济南、青岛等经济发达地区或济宁等文化资源优势地区），而另一些地区则面临着文化积淀不足、数字化进程仍处于早期阶段的挑战。二是行业之间发展不均衡，如数字出版、数字影视等领域比传统文化场馆的数字化进展更快，而需要高水平原创内容和产品研发的领域发展更慢，全国级别的文化数字化创意案例较为缺乏。三是企业之间发展不均衡，一些企业已经展示出数字化的实力和影响力，部分文化企业数字化转型困难、数字平台运营不规范，转型过程中还存在认识不足、惰性依赖等现象。

文化数字化服务体系不够完善。一是部分服务平台建设滞后，虽然已初步建成文化数字化平台，但是没有紧跟智能化、场景化等趋势继续前进，不能通过平台满足人民群众不断提高的文化需求。二是服务内容单一，部分平台仅具有图文介绍的功能，在文化发现、价值创造方面与旅游的结合不够紧密，与实体经济、重点行业的结合不够紧密。三是服务质量不高，文化数字化赋能文旅、公共文化服务方面远远不足，对于人们对旅游求新、求知、求学的需求不能高效满足。

此外，文化数字化过程中的管理体制问题、网络安全问题，文化数字化产品的知识产权保护机制，公众文化数字化的认知度、数字素养等问题，也是不可忽视的阻力。

因此，未来山东省应继续加强对文化数字化发展的规划和引导，推动全省文化资源、文化产业数字化协调发展，注重文化数字化进程中的人才保障、技术保障与资金保障，完善文化数字化平台建设与服务体系，激发数字文化消费新活力。

（作者单位：中共菏泽市委党校 本文系山东省党校(行政学院)系统开展习近平总书记视察山东重要讲话重要指示精神专项研究成果）