2025年05月10日
第A2版:综合新闻

巨野县永丰街道:

深耕“麟礼·街坊”调解品牌 创新践行新时代“枫桥经验”

本报讯 (记者 张慧 通讯员 韩念庆)在践行新时代“枫桥经验”的实践中,巨野县永丰街道以“麟礼·街坊”调解品牌为抓手,将地域文化特色与基层治理创新深度融合,探索出一条“服务群众有温度、矛盾化解有力度”的基层治理新路径。

“麟礼·街坊”品牌以“麟”呼应巨野“麒麟之乡”的文化底蕴,以“礼”彰显基层治理的人文关怀,核心在于整合资源、贴近群众、源头化解矛盾。这一理念与永丰街道多年来深耕调解和综治工作的实践高度契合,通过建强队伍、完善机制、创新方法,街道将矛盾纠纷化解在网格、解决在社区,真正实现“小事不出街坊,大事不出街道”。

永丰街道严格对照“麟礼·街坊”标准,选拔政治素质高、群众基础好、具备专业知识的人员担任专职人民调解员,并吸纳网格员、志愿者组建矛盾隐患排查信息员队伍。依托网格化管理体系,这支队伍深入街巷楼栋,实时掌握社情民意,将婚姻家庭、邻里纠纷等隐患早发现、早处置,成为基层治理的“前沿哨兵”,筑牢矛盾化解“第一道防线”。

永丰街道积极构建“行政+司法+信访”多元调解联动体系,探索“三所联动”(派出所、司法所、律师事务所)和“群防群治”模式,整合政法力量和社会组织资源,形成矛盾纠纷“一站式受理、全链条化解”的工作闭环。针对复杂纠纷,由专职调解员牵头,联动职能部门现场办公,实现“调查、调解、普法”同步推进,大幅提升调解效率和公信力。

同时,永丰街道以“老韩说事”个人调解工作室为标杆,推广“四心五勤”工作法(耐心倾听、细心分析、真心化解、公心处事;脑勤想办法、嘴勤问需求、腿勤跑现场、手勤记细节、心勤聚合力),将家长里短的“麻烦事”变成邻里和谐的“暖心事”。该工作室成立以来,共化解矛盾85起,挽回经济损失5万余元,其经验正通过“麟礼·街坊”品牌向全县推广,形成“调解一件、教育一片”的示范效应。

结合“八五”普法,永丰街道将“麟礼·街坊”品牌宣传与法治教育深度融合,通过社区广播、短视频平台讲述调解故事,开展“送法下乡”“以案释法”等活动,引导群众养成“遇纠纷先调解”的习惯。

从“被动应对”到“主动治理”,永丰街道以“麟礼·街坊”品牌为支点,撬动基层治理效能全面提升,让新时代“枫桥经验”在基层落地生根、开花结果,为平安巨野建设注入源源不断的动力。