本报讯 （记者 王燕）国家税务总局菏泽鲁西新区税务局充分发挥税收职能作用，聚焦经营主体跨区域办税需求，以“云端联办”模式破解异地办税堵点，推动异地办税从“能办”向“好办”“快办”升级，切实提升纳税人、缴费人的获得感与满意度。

“不用两省间奔波，线上提交资料就办完了退库手续，真是太省心了！”近日，河南省长垣市一建筑公司办税人员对鲁西新区税务局的跨区域“云端联办”服务赞不绝口。

原来，该公司菏泽项目部完成工程撤场后，工作人员全部撤离，跨区域涉税资料传递、税款退库等业务一度陷入停滞。了解情况后，鲁西新区税务局征纳互动座席人员迅速响应，依托“跨区域协同服务”平台，主动对接河南长垣税务部门座席专员，为企业量身打造全流程“云端联办”服务方案。通过远程音频指导企业线上提交资料，两地税务部门实时共享数据、联合核验信息，同步完成备案传递、退库审批等操作，真正实现了“一次申请、两地联办、全程网办”。

为做实做优跨区域涉税服务，推动服务效能与办税体验双提升，鲁西新区税务局建立“精准识别需求—发起协同工单—云端联动办理—闭环管理回访”全链条工作机制，对内压实首问责任制，强化部门联动，对外深化跨区域税务协作，提供“一对一”精准辅导。由此，鲁西新区税务局打通了数据共享、业务协同的堵点，以风险防控和常态化回访持续优化了服务质效，让云端联办服务既有速度更有温度。