本报讯 (通讯员 刘汉功 王付胜)“以前听说开饭店要跑断腿,没想到我只在手机上点了几下,事就成了!” 3月13日,在东明县政务大厅,前来领营业执照的李德华喜出望外。
开店创业,头绪繁多。为了让餐饮商户轻装上阵,东明县行政审批服务局最近掏出了三把“金钥匙”,不仅打开了高效办证的大门,更解开了群众心中的“疙瘩”。
第一把“金钥匙”:集成办理,变“多件事”为“一件事”。以往开办餐饮店,需依次办理营业执照、食品经营许可等多项业务,流程繁琐,耗时较长。如今,东明县打破部门壁垒,将营业执照、食品经营许可等关联审批事项深度整合,推行“一套材料、一次申报、一网流转”集成服务,审批模式从“各自为战”转变为“联合作战”,后台协同高效运转,餐饮行业开办事项办结时限实现大幅压缩。
第二把“金钥匙”:靠前服务,变“事后审批”为“事前陪跑”。餐饮店铺装修布局如果不合规、勘验不通过,那么返工整改既费钱又费时,这是商户创业路上常见的困扰。针对这一问题,东明县行政审批服务局主动前移服务关口,推出批前上门指导服务。工作人员化身“创业军师”,携带“标尺”上门,实地查看店铺布局,核查设施配备,现场答疑解惑,让商户装修一次到位、勘验一次通过,彻底告别反复整改的烦恼。
第三把“金钥匙”:数智赋能,变“群众跑腿”为“数据跑路”。依托一体化政务服务平台,东明县将餐饮审批事项全面迁移至“云端”与“指尖”,实现证照信息共享互认、申请材料应免尽免。同时创新推行远程视频勘验、线上即时反馈机制,全程线上办理,高效闭环处置,让办事群众足不出户、掌上办妥所有手续,把原本奔波跑腿的时间转化为创业经营的“黄金时间”。
从“反复改”到“一次过”,从“东奔西跑”到“掌上办妥”,东明县用三把有温度的“金钥匙”,不仅打开了餐饮店开办的“便利门”,更拧开了优化营商环境的“总开关”。
