本报讯 （记者 胡德光）“谢谢你们找到了我母亲。”近日，定陶区城区居民程女士对定陶公安分局西城派出所民警说。

原来，当日上午9时许，西城派出所接到群众报警，称在定陶区中医医院附近发现一位迷路老人，请求帮助。接警后，值班民警迅速带领班组成员赶赴现场进行处置。到达现场后，民警看到一位老人坐在路边，经多次询问得知老人姓程，今年87岁，现在女儿家居住，早晨独自从女儿家外出散步，因对城区环境不熟，迷失了方向，忘记了自己回家的路，只能在原地焦急等待。

因老人年龄较大，不能清楚表达自己的姓名、家庭住址，且老人身上也未携带身份证等其他证明身份信息的物品，现场多名围观群众也称不认识这位老人。见状，民警立即运用“移动警务2.0”终端，对其进行了人像识别，经多次耐心比对，获悉老人姓程，定陶区南王店人。因天气炎热，民警见老人比较焦急，满头大汗，赶紧将老人扶上车乘凉。

接着，民警结合老人户籍所在地派出所，与老人的家人取得联系。得知其家人正在焦急地寻找老人后，民警又驱车将老人安全送回家中。看到安然无恙的母亲，老人的两名女儿不停地感谢民警的热心帮助。