近日，市民张先生咨询，他的爷爷已经去世，爷爷办理的定额存单，现在怎么支取？

省联社菏泽审计中心工作人员介绍，如果老人去世，在银行还有存款，为了客户资金的安全，在支取之前，首先必须去公证处办理财产继承权证明，之后携带存款证明和继承人的有效身份证件到银行支取。

记者 仝志华