本报讯 (记者 孔 博)“这些扶贫农产品我要这几样!”“交电费还能献爱心,我要参加……”11月28日,巨野县佳和广场前人声鼎沸,由国网客服中心网上国网运营中心和国网山东电力联合举办的公益扶贫活动正在举行。国网客服中心网上国网运营中心联合山东菏泽供电公司、菏泽巨野县供电公司以及扶贫产品经销商等,开展扶贫带货推送,给予网上国网App充值客户采购扶贫农产品折扣优惠。而在线上,自10月17日起至12月31日,每一笔通过网上国网App交纳到山东户号的电费,国网山东电力都将捐出2分钱,为定点帮扶巨野县特需贫困户冲抵电费。
“以前都是到营业厅办理业务,没想到用手机交费更方便,还可以为贫困户献爱心,多好的一件事啊!”在现场参与活动的用电客户刘雪清说。
在巨野县供电公司中心营业厅,小磨香油、辣椒酱等优质扶贫农产品琳琅满目,营业厅醒目位置摆放了“小屈书记种稻记”网上国网消费扶贫网上行宣传海报,方便办电客户了解活动内容。营业厅人员主动向前来办电的客户介绍活动内容,引导客户通过网上国网App交纳电费,采购扶贫农产品,参与消费扶贫公益活动。
“从去年开始,我们就在公司三星级以上营业厅设置了扶贫产品展销柜台,帮助贫困户拓展扶贫农产品销售渠道,助力贫困群众脱贫致富。”国网巨野县供电公司营销部主任刘国庆向记者介绍道。
据了解,国家电网公司推出的用电服务平台网上国网App,已实现用电交费、业务办理等多种业务“一网通办”,实现5项复杂业务“最多跑一次”,16项简单业务“一次都不跑”,最大限度满足广大电力客户足不出户办理用电业务的需求。网上国网App还专设了“热点”频道,科普用电客户关心关注的电价、用电安全等知识,协同各省电力公司开展公益活动;举办电费红包优惠活动,让客户交费更便利,用电更实惠。
目前,国网山东电力已完成网上国网App注册客户1700余万户。
