本报讯 （通讯员 高国庆 记者 臧 宾）“要认真落实一案一策和首办负责制，切实提高信访举报问题线索的办结率、查实率和结服率……”近日，曹县县委常委、县纪委书记葛广亮在督导信访举报问题线索集中攻坚月行动时，对信访举报工作提出明确要求。

今年以来，曹县纪委监委认真贯彻信访为民的工作理念，集中3月份1个月的时间部署开展信访举报问题线索集中攻坚月行动，压实基层信访办理责任，协调督促相关职能部门履职尽责，稳慎解决群众合理诉求，推动基层纪检监察信访举报形势持续向好发展。坚持优化工作流程、完善办理机制、及时反馈结果，对举报信访件，加快程序性流程运转速度，切实做到调查实、处置快。同时建立健全重要信访举报件台账制，及时跟踪、检查和督促信访举报件办理，确保信访件优质高效完成。

“群众来信来访是对我们的信任，只有认真处置信访举报，才能持续维护好群众的利益，不断增加群众的信任度和满意度。”葛广亮表示。

据悉，曹县集中攻坚月行动开展以来，已办结信访举报问题线索74件，收到了良好的社会效果。