2月15日，记者见到了正在市政务服务中心大厅一楼服务窗口，为群众办事的市党代表、市市场监管监测中心主任刘福建。两年前，按照市市场监管指派，刘福建和另一名党员进驻市政务服务中心大厅服务窗口工作。

服务窗口是近距离接触和服务人民群众的最前沿，窗口每位工作人员的一言一行时刻影响着党和政府在人民群众心目中的形象。刘福建告诉记者：“从入驻窗口工作的第一天起， 我就牢固树立‘热情服务、便民利民、爱岗敬业、廉洁高效’的工作理念，筑牢全心全意为人民服务的宗旨意识，时刻以优秀共产党员的标准要求自己，让共产党这个伟大的组织在人民群众心中永放光彩。”

为将工作理念体现在实际工作中，他和在窗口服务的另一名同事讨论制定全方位工作制度和工作行为操守，当新的便民利民改革政策出台后及时学习讨论，及时制定落实实施方案。两年多来，在现行法规的框架下讨论修订简化工作流程11项，简化办事材料23项，突破了十几年来一成不变的老规矩。

刘福建表示：“作为市场监管系统的代表， 将在这次党代会精神的指引下，继续探讨服务新举措，进一步优化服务工作流程，特别是在服务经济建设、优化营商环境方面，立足岗位工作探讨改革新路径，勇于担当，勤于求索，为美丽菏泽建设作出新的贡献。” 记者 张红艳 李亚楠