2019年12月04日
第A4版:百姓问政·广告

如何治理集中供暖中的窃热行为?

三家热力公司开展用热稽查

永恒热力工作人员对未缴费用暖户送达催费通知单

“自11月15日集中供暖以来,经过半个月的运行调试和检修,目前三家热力公司供暖系统处于基本稳定运行中,但同时也存在一些用户未交费私开入户阀门、私自改装安装水龙头放水、家中装循环泵换热器等行为,这些行为直接影响其他用热户的采暖效果,也给热力公司造成一定经济损失。”民生热力工作人员告诉记者,为规范用热市场秩序,确保供热系统安全平稳运行,目前永恒、民生、吉源三家热力公司正分别对各服务小区开展用热稽查,整治窃热行为。

“我们根据未交费单逐一检查,发现违规户先关闭阀门,第一次以催费为主,并张贴催费单,发现多次违规,将采取与主管网分开、关阀标识等隔离措施。在稽查过程中,若用户存在恶意阻挠的行为,我们将会联系派出所民警进行处理。”永恒热力工作人员对记者说,目前,该公司正在对供热辖区内各个小区开展入户调查、用户回访,并将不定期不定区域进行稽查,稽查工作将一直持续到供暖季结束。坚决杜绝偷暖行为,让供热达到优质、安全、稳定的效果,切实维护热用户利益。

热力公司方在此呼吁,制止违规用热行为,不仅要依靠供热企业加大稽查打击力度,更需要广大市民监督,切实维护自身合法权益。永恒热力用热投诉举报电话:0530-5276902;民生热力用热举报电话:0530-7351118;吉源热力供暖客服电话0530-7227777。

文/图 记者 郭阳阳

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