近日，面对严峻的疫情防控形势，国家税务总局菏泽市税务局高度重视，部署全系统迅速行动，统筹抓好疫情防控和税收工作，确保抗疫不放松、服务“不断档”，保障各项工作高质量开展。

党员“下沉”社区 服务防疫大局

越在危难时刻，越能检验担当！曹县税务局党员干部对标疫情防控要求、对照岗位职责做好“曹县雷锋”，及时下沉社区协助开展核酸检测、人员排查、应急值守等志愿服务活动。

在庄寨镇丁寨社区核酸检测点，曹县税务局志愿者一大早就身穿红马甲来到现场，与当地工作人员分工协作，密切配合，负责秩序维护、信息采集、样本转运、消毒消杀等工作。

“我已经参加好几次疫情防控志愿服务了。虽然这两天天气炎热，防疫工作辛苦繁重，但是作为税务干部，我也想为曹县贡献一份自己的力量，无愧身上的这身税服！”曹县税务局党员干部石宝冬坚定地说道。

在各个核酸检测采样点，这样的税务党员干部还有许多，据统计，截至目前，菏泽市税务局已累计派出536人次参与疫情防控。他们有的在烈日下奔走，引导市民有序排队；有的为了加快工作进度，在用餐时间草草吃几口饭，便又返岗工作。大家心里只有一个目标：以最快速度帮助更多群众完成检测，阻断疫情传播。

面对疫情大考，菏泽市税务局将继续严格落实好防疫工作的各项部署，切实把加强党的领导贯穿疫情防控始终，把党史学习教育成果转化为防控疫情和服务群众的强大动力，用实际行动为群众办实事，全力以赴保障菏泽人民群众的生命健康安全。

线上办理不断档 税费服务不打烊

“现在疫情形势严峻，原本以为领不到发票了，没想到‘非接触式’办税这么方便，让我们足不出户就能办理业务！”近日，山东皇圣堂药业有限公司在税务人员的帮助下，通过电子税务局申请领取并成功开具出电子发票，公司财务负责人黄先生对税务部门的“非接触式”办税服务赞不绝口。

根据地方政府疫情防控工作统一安排部署，7月26日起，国家税务总局单县税务局办税服务厅暂停线下办理业务。为了确保纳税人缴费人办理业务不受影响，单县税务局积极引导纳税人缴费人通过线上办理税费业务，并通过税企微信交流群、短信、鲁税通等途径进行广泛宣传，倡导纳税人网上办、自助办。

防疫是当前第一要务，保障各类税费服务不断档同样重要。疫情发生后，菏泽市税务局机关立即针对退税减费、发票申领、社保缴纳等重点工作制定预案，确保紧急情况下各项税费服务持续推进。

全市部分县区办税服务厅按要求暂停开放后，菏泽市税务局全面拓展“非接触式”办税缴费渠道，依托“智慧云中心”和纳税服务“空中客服”团队，为纳税人缴费人提供智能咨询与远程帮办代办服务，并对企业共性化诉求进行归纳整理，形成热点问题答疑清单，通过税企微信群向纳税人缴费人进行推送，做到形势越困难，服务越精细。

在下步工作中，菏泽市税务系统将始终把疫情防控作为一项重要政治任务，统筹做好疫情防控与税收工作，在积极参与地方疫情防控志愿服务的同时，确保办税缴费服务不断、减税降费帮扶不止，凝心聚力打赢疫情防控阻击战。 通讯员 杜西倩 殷新