“真是太感谢你们了，十多天才能办出来的证，三天就办好了，还亲自给送到我们家里来。”3月13日，当鄄城县第二人民医院援鄂护士长曹丽的家人李公祥从鄄城爱心志愿者协会会长李宏手中接过食品经营许可证时，一再说着感激的话。

李宏告诉记者，曹丽的家中经营着一个小超市，食品经营许可证到期后，因为疫情特殊时期，她的家人李公祥不知道如何办理，就在“有事您说话”微信群里发了一条求助信息。

“‘有事您说话’微信群，是县委宣传部联合我们协会为援鄂的三位医护人员家属建的群，方便在疫情期间快速帮助他们解决生活中的困难。”李宏说。

收到了李公祥的求助信息后，微信群里宣传部相关负责人马上与李宏取得了联系，并快速与鄄城县行政审批局对接。县行政审批局特事特办，立刻组织人员制作材料。

“从制作资料到现场勘验，原本需要十多天完成的审批工作，县行政审批局三天的时间就办理好了，今天他们还与我们一起把证送到了曹丽家人手中。”李宏说。

李宏还告诉记者，在“有事您说话”微信群成立的第一天还曾帮助过援鄂医生史留聚的家属。

“史院长家的太阳能坏了，当时正值疫情最紧张的时候，根本找不到维修工人，他的妻子张桂兰就在群里问我们能不能找人去帮她修一下？”李宏说。

李宏当即就告诉张桂兰，协会里有个志愿者专业维修太阳能，马上就过去维修。

半个小时后，爱心协会志愿者郭涛赶到了史留聚的家中，经过一番忙活，修好了太阳能。临走时他还给张桂兰留下了联系方式，他告诉张桂兰，只要有需要维修的东西，他保证随叫随到。

为了让援鄂的三位医护人员安心战“疫”，无后顾之忧，县委宣传部还联合共青团鄄城县委、鄄城县工商联、爱心志愿者协会及百货大楼为援鄂医护人员家属配送“爱心蔬菜”。

“爱心蔬菜由百货大楼提供，从2月19日至今，每三天都给他们送去一箱。”李宏说。

李宏告诉记者，配送蔬菜时，全程零接触，在到达援鄂医务人员家属指定方便收菜的位置后，再由爱心协会志愿者和百货大楼员工将蔬菜送到指定地点。

“我们这样做，一来是为了保证他们的安全，再一个，这样也不会打扰到他们的生活。”李宏说。 记者 刘永霞