本报讯 （记者 胡德光） 近日，记者从市公安局获悉，党的十八大以来，全市公安机关在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，在市委、市政府的坚强领导下，深入践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，全面履行“捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁”的新时代职责使命，为全市经济社会高质量发展和安全有序发展作出了突出贡献。

突出公安主责主业，全面提升人民群众的安全感。聚焦平安菏泽建设，紧紧盯住影响社会治安和群众安全感的突出问题，不间断地向各类违法犯罪行为发起凌厉攻势，严厉打击了各类违法犯罪分子的嚣张气焰，治安案件发案数由2012年的78230起下降至2021年的14462起，下降幅度达81.5%，全市人民群众的安全感提升到96.38%。

突出执法规范化建设，全面提升公安执法的公信力。不间断地组织开展执法能力大练兵大培训活动，全面增强民警的执法素质和执法能力，确保人民群众在每一起案件办理、每一件事情处理中都能感受到公平正义。严格落实执法单位法制监督员制度，严格执行案件“五级”把关审核制度，全面推行执法质量终身负责制和错案责任倒查问责制，切实让“规范执法必尽责”成为全体民警的共识与自觉。积极打造“全要素一体化”执法模式，对执法办案实行全程化、实时化、动态化监督，有效提升了公安执法公信力。全面推行执法告知制度，最大限度地将执法依据、执法程序和执法结果公之于众，确保公安执法始终在阳光下规范运行，最大限度地实现了法律效果和社会效果的有机统一。

突出服务能力建设，全面提升人民群众的满意度。全面践行以人民为中心的发展思想，不间断地完善密切联系群众的长效机制，全面了解人民群众所需所盼，及时回应人民群众的关切问题18万多条。全面推行延时服务、错时服务、上门服务、预约服务，开通户籍、出入境手续办理绿色通道，实行特事特办、急事急办，最大限度地满足了群众的需求。持续深化公安“放管服”改革，除法律规定必须现场办理事项外，高频服务事项全程网办率已达80%以上，公安政务服务事项网上可办率已经达到85%。倾力打造“菏泽微警”便民服务平台，为广大群众带来“不见面审批”“自助式服务”“按键反映诉求”的体验。十年来，人民群众对公安工作的满意度从2012年的不足90%提升到2021年的97.02%，提高了近8个百分点。