2022年11月11日
第A4版:新闻

从“申请服务”到“主动服务”

巨野县行政审批服务局政务服务持续升级

本报讯 (通讯员 王鹏)11月6日一大早,恒强燃气有限公司有关负责人就带着一面锦旗来到巨野县行政审批服务局二楼,当面感谢为他提供帮助的窗口人员。

恒强燃气有限公司持有的《燃气经营许可证》有效期截至11月2日,巨野县行政审批服务局工作人员在10月20日查看燃气经营许可台账时发现,该企业《燃气经营许可证》即将到期,围绕企业全生命周期服务集成改革,工作人员变“依申请服务”为“主动服务”,通过电话通知该企业负责人及时提交延续申请材料,并指导其填报、修改和完善,联合踏勘评审中心组织专家进行现场核查,让企业顺利拿到延续后《燃气经营许可证》,提升了企业的获得感和满意度。

近年来,巨野县行政审批局结合“我为群众办实事”实践活动,瞄准群众急难愁盼问题,积极落实各项便民举措,变“依申请服务”为“主动服务”,受到群众好评。