2022年12月02日
第A4版:新闻

“床旁结算” 医保服务群众“零距离”

本报讯 (通讯员 相帅 李怀 志江)曹县把解决群众就医难、报销难,增进民生福祉作为一项最大的民生工程,创新实施“床旁结算”,将出院结算、医保报销由“窗口服务”前移至“病区服务”,实现“让数据多跑路、患者少跑腿”的目标。

这几天,患者家属付玉新正为人手少出院报销结算跑手续的事犯愁时,县医保局和县人民医院推行的“床旁结算”,为他大大节省了时间和人手。患者家属付玉新深有体会地说:“原来出院报销的时候,先去出院处排队,然后再到医保那里报销,很麻烦。现在出院,直接在护士站就能办,钱直接就打到卡里了,很方便。”

依托信息化手段,成立“床旁结算”工作领导小组,整合门诊、住院、电子病历、财务、医保等多个系统,通过医院大数据平台,实现信息互联、无缝对接,推进出院办理、医保结算服务流程再造,原来办理出院结算、医保报销手续所需要的5个步骤压缩至1个,将涉及的4个部门全部搬进护士站,压减率达到80%。患者可直接在护士站完成包括医保报销结算、押金退款、发票打印、费用清单打印、报销结算单打印等出院操作流程,将原本需要1.5小时完成的出院办理结算环节缩短到了20分钟,压减率达到78%,极大提高了运行效率。患者通过微信、自助机即可自主完成“床旁结算”。今年以来, 全县共计有6500余名参保患者在护士站直接报销结算。