初心如炬,风雨躬行。2013年,郓城县农村信用合作联社成功改制,成为鲁西南首家农村商业银行,翻开了菏泽地方金融事业的崭新一页,并取得了骄人成绩。十年来,郓城农村商业银行(以下简称郓城农商银行)在省联社、菏泽审计中心的坚强领导以及各级党委政府、监管部门的大力支持下,勤于探索,勇于实践,敢于创新,实现了由规模扩大到内涵提升的跨越式发展。
光阴似箭,日月如梭。十年来,郓城农商银行坚守服务农商初心,大力推动转型,党建品牌得到广泛认可,风险防控能力显著提升,合规文化深入人心,经营管理迈入可持续发展轨道,为行稳致远奠定了坚实基础。
十载风雨路,同心谱华章。郓城农商银行积极践行“做郓城人民自己的银行”的承诺,以支持地方经济发展为己任,聚焦主责主业,坚持回归本源,不断加大信贷投放力度,大力支持实体经济发展,持续提升服务质量,主动融入郓城乃至菏泽经济和社会发展整体格局。十年来,累计投放贷款551.32亿元,成为支持当地经济社会发展的重要金融力量。
坚持党建引领 持续推动全行各项业务快速发展
“农商银行的工作人员把好政策宣传到养牛场,这80万元的贷款可以进一步让我们扩大规模。”家住郓城县程屯镇的徐先生笑着对该行乡村振兴事业三部客户经理说。据了解,徐先生从事养牛行业已有5年时间,想要扩大养殖规模却苦于缺少资金。了解到徐先生的贷款需求后,该部工作人员上门服务,现场办贷,5天时间将80万元鲁担惠农贷资金发放到徐先生手中。据了解,自去年初以来,该行乡村振兴事业三部主动和郓城县税务局、农开办、省农担郓城驻地开展多种形式的党建共建活动。以党建共建为引擎,扎实做好“无感授信”“四张清单”对接、分岗管户工作,将党建共建成果转化为乡村振兴的内在潜力。
坚持党的领导、加强党的建设是国有企业的“根”和“魂”。作为国有大型商业银行,该行始终坚持党的领导,坚定捍卫“两个确立”,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,将党建工作融入公司治理、战略发展、经营管理、风险防控等方方面面,以高质量党建引领高质量发展。
近年来,该行各级党组织严格落实“第一议题”制度,做到“学习目标、学习内容、学习要求”三明确。党委理论学习中心每月确定一个学习专题,撰写高质量研讨材料,通过现场交流心得体会,充分发挥领学带动作用。各党支部固定每周四进行集中学习,联系工作实际,交流讨论业务工作,破解难题。持续巩固成果,推动党史学习教育常态化长效化。按照“整体推进有保障、规定动作不变形、自选动作有特色”的工作思路,该行党委制定党史学习教育常态化长效化实施工作方案,科学分解任务,明确责任和时限要求,利用好传统节日指导党支部开展“我们的节日”主题党日活动。同时,坚持传承和弘扬农信“大挎包”优良传统,立足高标准完成“两个三年规划战略目标”的成功经验,提炼形成郓城农商银行“惠民兴商、厚德立行”企业文化体系,成为该行员工思想统一、步调一致的行为准则和拼搏奋进、创造佳绩的精神食粮。
为全面加快建设“清廉银行”,郓城农商银行通过每月业务分析例会、党建工作例会重点安排部署两项监督工作,形成全员监督共识。建立组织生活监督机制,监督融入日常。各支部依托“周周学”机制,每周检视党支部和党员工作,通过调度业务、通报问题,做好党员日常思想工作;通过“一对一”谈心谈话、员工座谈等形式,及时对存在问题的员工进行提醒和批评教育。建立全员家访反馈机制,加强八小时外监督,通过家访慰问、邀请家属参观等方式,加强员工工作之外的监督,针对苗头性问题进行重点关注和谈心谈话,并与家庭共同制定措施,充分发挥身边人监督效力,解决八小时以外监督难题。
服务实体经济 全力为地方经济发展贡献金融力量
金融是实体经济的血脉,为实体经济服务是金融的天职。党的二十大报告提出,坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。郓城农商银行深入贯彻各级会议文件精神,积极诠释金融责任担当,加快资产投放,全力支持实体经济发展。
近日,记者来到位于郓城县经济开发区的山东百帝气动科技股份有限公司,谈及农商银行的服务,公司负责人侃侃而谈:“目前,公司在农商银行做了两种类型的贷款,人才贷和知识产权质押贷,共1000万元,资金主要用在了自动化生产线改造上,两种贷款利率都很优惠,缓解了我们的资金压力,保障了生产线的正常运行。”
2022年以来,郓城农商银行以服务实体经济为根本,加大金融资源对县域经济重点领域和薄弱环节的支持力度,积极向实体经济让利,为促进经济复苏和高质量发展作出重要贡献,服务实体经济能力和效率大幅提升。针对纳税等级较高的新增企业客户,郓城农商银行简化流程,并支持多种政策类贷款组合办理,从而降低企业融资成本;针对纳税等级A级以上的企业,推出专项低息贷款,最长可申请五年,缓解企业还款压力;对存量优质企业客户适当下调贷款利率,维护存量客户权益。同时,郓城农商银行推出品牌代理商贷款,对有代理资质的个体工商户按照销售收入授信,并下调利率,授信五年内可循环使用;全体支行开展网格化营销,全面摸排个体工商户金融需求,送贷、送金融服务上门,台账式管理辖内商户;通过电子显示屏、朋友圈、发放宣传资料等多种方式,拓宽个体工商户了解掌握金融政策的途径,大力宣传“农商惠民贷”“商e贷”“小微企业主贷”“知识产权质押贷”等,为符合条件的个体工商户提供适合自身发展和需求的多样化选择,切实为客户解决担保难、融资难问题。
此外,郓城农商银行还将电子信息、生物医药、新材料、芯片等“卡脖子”关键技术作为重点信贷投放领域,充分利用科技成果转化贷、知识产权质押贷等多种贷款产品,丰富重点领域企业融资担保渠道,切实加大对重点领域的信贷投放力度。充分利用线上平台对接,信贷管理部安排专人利用“山东省银企对接服务平台”,获取“专精特新”中小企业培育名单,积极对接当地职能部门,详细了解国家支持“专精特新”企业的优惠政策;线下逐户走访对接,公司业务部针对清单内企业,列出营销计划,一户一策,分类营销,为企业量身定制金融服务方案,做好企业的贴身管家。
坚守主责主业 履行服务乡村振兴主办银行责任
“现在办贷款,不用托人,不用跑腿,动动手指,钱就打到银行卡里了,实在是太方便了。”刘先生乐呵呵地说。刘先生家住郓城县双桥镇,经营着一家农资服务站,农资生意一直很红火。可是,2022年,刘先生却遇到麻烦,受疫情影响,有些客户没有回款,自己需要垫款6万元,但手头资金却不够。这时,他第一时间想起了郓城农商银行,“农商银行之前在我们村推广过‘无感授信’,给我授信了5万元,我试着在手机上操作了一下,几分钟后,5万块钱就到了我的账户上。”刘先生高兴地说。
在全面推进乡村振兴的新征程上,金融服务如何发力,为广袤乡村描绘更加美丽的新图景?近年来,郓城农商银行把金融助力乡村振兴作为该行高质量发展的重要着力点之一,搭建乡村振兴金融服务架构,创新特色金融产品,引金融活水润泽乡村,促金融服务扎根乡村,以金融之笔描绘乡村大美。为全面助力乡村振兴战略,该行在全省率先和县政府签订《金融支持黄河流域生态保护和高质量发展战略合作协议》,成立3个乡村振兴事业部,专职负责支持黄河流域生态保护和高质量发展工作,并多次召开酒类包装、棉纺织、木材加工等行业对接会并提供信贷支持。
推广96588服务热线,打造“一个电话就能申贷”的金字招牌;搭建乡村振兴大数据平台,批量导入客户信息;搭建赚钱宝营销平台,通过客户转介客户,扩大金融服务受众面。对农户,利用驻村期间对接村委关键人,逐户开展走访对接;对城镇居民,发动全员做好进机关、进企业、进商户工作,开展地毯式走访营销;对行业客户,创新支部联建模式,11家小微贷中心与公司部、乡镇支行开展协同营销,解决不同层次客户需求。创新推出酒类包装贷、品牌代理商贷、好郓真情贷、美好生活贷、新市民系列贷等65款特色产品,公开承诺总有一款适合您,满足各类客户资金需求;针对小微企业经营特点和额度需求,推出“微型企业主贷”产品;针对全县居民推出额度5万元以内、期限5年、纯信用、利率低的“农商惠民贷”产品,共发放7000余户。
同时,郓城农商银行建立了流程银行管理体系。实时监控办贷流程,严格执行“限时办结”制度。开展“便捷获得信贷”活动,公开向社会承诺,受理电话10秒内接听、调查工单2小时内派出、贷前调查1个工作日内完成、2个工作日内办结,小额贷款当日发放。推广“家庭贷”模式,做到贷款不用担保、不用求人;完善32个行业授信标准,提高办贷透明度,30万元以下贷款由乡镇支行直接审批,100万元以下贷款实行独立审批人制度,实现权限下放,提高办贷效率。简化办贷手续,实行无纸化办贷,让数据多跑腿,让客户少等待,全程实现自助办贷、秒批秒贷;开通不动产抵押登记业务和工商营业执照办理“绿色通道”,让一次办好便民服务措施落到实处。
发力普惠金融 全面打通金融服务“最后一公里”
“存款不出门,贷款不跑腿,还款张张嘴,手机能转账。”这是郓城农商银行广泛推广手机银行业务后,给辖区农民带来的时髦享受和快捷便利。家住郓城县张营街道刘三村的桃树种植大户王先生,通过手机银行刚刚办完还款手续,他开心地说:“存款取款一样方便,真是一机在手,天下无忧!”
结算难、结算慢,一直是农村金融业务的热点和难点,特别对于农村偏远地区老年人等特殊人群,更是“难上加难”。近年来,郓城农商银行积极组织实施“普惠金融下乡上门”活动,斥巨资、强培训,致力打造“金融数字银行高铁站”,大力推广落实手机银行业务使用率,给广大农民客户提供了快捷、安全的结算到家环境。一部手机,可随时随地办理存款、贷款、转账、结算等业务,不受时间、地点限制。农民们都笑称:“把农商银行装入口袋、拴在腰带。”
同时,郓城农商银行不断加强信息科技基础设施建设,夯实金融科技基础支撑。截至目前,布放ATM机139台、智慧柜员机81台、便携式智慧柜员机78台;购置安装农民金融自助服务终端——农金通324台,助力农村金融服务建设;提升服务质量,客户经理配备平板电脑,为客户安装POS机421台、聚合支付1.6万户,安装手机银行40.6万户,不仅保障全行基础办公设备的稳定性和可靠性,助力各项业务稳定持续发展,也满足了消费者金融服务需求,实现了“乡镇有服务大厅、村村有服务站、工商户有聚合支付、农民有手机银行”的系统性金融服务格局。
新时代呼唤新使命,新征程需要新担当。“站在新的历史起点,昂首前行的郓城农商银行将紧跟省联社、菏泽审计中心以及地方党委政府的经济社会发展决策部署,凝心聚力,砥砺前行,以更宽广的视野、更积极的态度,竭力为郓城经济社会高质量发展贡献农商智慧,注入农商力量。” 郓城农商银行党委书记、董事长尹利广表示。
文/图 通讯员 侯兆宇 冯为国
(本版部分图片为资料片)
