本报讯 日前，中国建设银行菏泽分行监控指挥中心值班人员利用安防物联管理平台，成功处置一起危险事件，避免了事态进一步发展。

5月24日00时15分,中国建设银行菏泽分行监控指挥中心值班员利用安防物联管理平台远程巡检巡查时发现，城郊偏远的某离行自助银行防护舱内，一名男子躲在防护舱内并不办理业务，而是不停地翻动手机，神情慌张地盯着防护舱外，这一情况立即引起值班员的重视。

值班员杨风娟开启语音对讲设备，询问是否需要帮助，该男子声称外面有人堵截自己。值班员又询问是否需要报警，遭到该男子拒绝。值班员凭借多年的工作经验，感觉一场危机客户资金和人身安全的事情可能发生。于是，果断点开自助银行关联的所有监控镜头进行查看，看到防护舱外停着一辆外地牌照车辆及数名男子聚集。

值班员锁定监控画面，打开拾音器，密切关注监控画面中的情况，值班员发现防护舱内男子开始电话联系帮手来解围。如果双方人员聚集较多且情绪激动，一旦失控极有可能发生聚众斗殴事件。关键时刻值班员果断拨通110报警电话报警并讲明情况，0时40分110民警赶到现场，双方人员被民警带到派出所进行调查处理。 (通讯员 邵光华)