本报讯（通讯员 邵丹）1月4日，新华保险召开公司系统专题会议，学习传达中央金融工作会议及中央经济工作会议精神，宣导2024年服务国家战略及乡村振兴工作方案。

新华保险积极将服务国家战略融入公司发展战略、经营管理、企业文化中一体推进，以强烈的使命担当推动服务国家战略工作落地见效。

2023年，新华保险形成涵盖医疗保险、护理保险、意外伤害保险、失能收入损失保险、重大疾病保险等5个类别，共100余款产品的健康保险产品体系，满足不同客户的保险保障需求；强化普惠保险产品的战略支撑作用，形成覆盖全面、针对性强、价格实惠的普惠保险产品体系，切实满足大众普惠保险需求；积极参与多层次医疗保障体系建设，推动企业年金/职业年金、个人养老保险、专属商业养老保险发展；开展政策性医疗保险，推动大病保险、长期护理保险业务发展。

新华保险优化客户服务体系，建立公司级客户中心，打破客户渠道归属壁垒，进行集中分层和分类管理，做实做细客户服务；通过掌上新华和随信通等多个服务通道，提升承保、保全、续期、理赔和领取等环节的服务能力，为客户提供极简、极致、极速的服务体验。

2023年，新华保险以扩大养老项目建设和提升健康服务体系为抓手，推动业务稳步发展。截至目前，该公司已布局北京莲花池尊享公寓、北京延庆颐享社区和海南博鳌乐享社区三个养老项目，“城心”+“城郊”相结合，涵盖康复护理、持续照料、活力养生三条产品线的养老业务布局，为推动公司养老产业发展提供了动力。同时，该公司建立体验式营销标准化机制，推动养老业务与寿险主业协同发展。

2023年，该公司积极牵头并推动急救能力建设，全系统开展专题培训和实操训练83场，急救员资格专业认证3000余人；持续助力乡村振兴，累计投入帮扶资金1040万元，全年采购帮扶产品710万元；在贵州施秉开展“天才妈妈梦想工坊”“善行医理疗室”“母亲创业循环金”等四个帮扶项目，推动特色帮扶发展，进一步巩固脱贫攻坚成果；多渠道助力稳岗就业，积极落实促进就业相关举措，推动全系统年度招聘计划有序落地，助力稳就业、保民生；支持消费信贷，促进共同富裕，通过支持微信分付、消费信贷、降低保单质押贷款利率等，为广大客群提供更优质、更便捷、更高效的普惠金融服务。

截至2023年11月底，新华保险支持微信分付投资累计超14亿元，支持消费信贷累计投资超12亿元，为新市民群体、广大乡村地区等提供了普惠化、大众化的金融服务。