本报讯（牡丹晚报全媒体记者 孟 欣）进入4月，在第29个全国税收宣传月期间，为及时了解企业诉求，帮助解决实际困难，鄄城县税务局以“上门走访摸实情、纾困解难促发展”为主题，对住鄄城全国人大代表、农村专业合作社、鄄城人发协会、部分龙头企业等各界代表开展走访调研活动，宣传解读支持疫情防控和复工复产的税费政策，详细了解企业复工复产情况，以及各界代表对完善税费政策和改进服务举措的意见建议，主动回应关切，及时纾困解难。

在走访全国人大代表、鄄城县董口镇前园村党支部书记张广营时，税务人员向其重点介绍了疫情发生以来，税务部门在落实税收政策、优化纳税服务、助力复工复产等方面的措施举措。面对送政策上门的税务工作人员，张广营非常感激，他表示：“疫情发生以来，县税务部门开展的‘帮扶送政策’活动，将涉农减免税、小微企业、就业创业等税收优惠政策及时送到群众手中，对加快复工复产、推进脱贫攻坚很有指导意义。希望税务部门在政策辅导和税收宣传方面多给予支持，帮助我们更加认识税收、了解税收，充分用活用好各项税收优惠政策。”

据鄄城县税务局出口退税部门相关负责人介绍，疫情发生以来，鄄城县税务局认真落实各项税收优惠政策，在加强政策宣传辅导，提高退税审批办理效率的同时，主动与财政、人行等部门加强工作沟通，确保出口退税资金落实到位，帮助全县发制品企业尽快走出困境。

面对新冠肺炎疫情影响，鄄城县税务局推出的“网上即时办、线下预约办、急事主动办”“三办”模式，对涉及退税的，全部申报业务实行“非接触式”“无纸化”申报办理，即时申报，即时审核办理。数据显示，一季度，共办理全县企业出口退税1848万元，有效缓解了疫情期间企业的资金压力。

记者了解到，此次调研走访活动，该局共现场帮助解决问题42个，征集意见建议38条。鄄城县税务局将以此次活动为契机，以企业需求为导向，不断改进执法和服务方式，以实际行动为企业复工复产保驾护航。