2024年05月10日
第A07版:菏泽金融

中行成武支行:

“特事特办”为客户排忧解难

本报讯(通讯员 张晓楠)近日,中国银行成武支行为客户第一时间办理全币种POS机,解了外国客户的燃眉之急,得到客户的一致称赞。

据了解,“一带一路”国家妇女能力建设研修班现场教学座谈会在成武县召开,来自12个发展中国家的34名学员参加。当学员准备在酒店消费时,发现现钞不够,但酒店POS机又无法受理外币卡消费,酒店负责人立即联系中国银行成武支行。在接到客户需求后,中国银行成武支行立即安排营业部副主任张晓楠带队上门收集客户资料,在上级行的协助下,第一时间为客户办理全币种POS机,并连夜安装调试设备。高效的办事效率,贴心的服务,得到酒店和外国学员的一致称赞。

服务是精雕细刻的作品,是心有灵犀的默契,是润物无声的感动。中国银行将继续提升服务品质,打造服务竞争新优势,谱写新时代服务工作新篇章。