本报讯（本报通讯员 张鲁生）人民银行综合评价是重要的外部评价指标，对于银行业合规审慎经营和回归服务实体经济本源具有引领和促进作用。工行菏泽分行认真贯彻落实人民银行金融政策和监管要求，积极配合人民银行完成各项工作部署，坚持稳中求进工作总基调，紧紧围绕客户需求，积极融入新旧动能加速转换，服务客户能力和内部管理水平不断提高。4月份，菏泽市人民银行发布2019年度银行业金融机构综合评价结果，工行菏泽分行获得A级单位第一名。

聚焦突破鲁西，大力支持地方经济发展。深入贯彻落实省委、省政府《关于突破菏泽、鲁西崛起的若干意见》《山东省新旧动能转换重大工程实施规划》，紧盯培育壮大新兴产业和改造提升传统产业，加大对全市新旧动能转换重点领域和重大项目的支持力度,积极培育产融结合新优势和经济增长新动力，助推经济加速发展。

聚焦优质服务，打造社会信赖窗口形象。强化网点渠道建设，渠道、个金、结现、银行卡等部门通力协作，着力解决服务痛点，相继开展“旺季服务竞赛”、“服务百姓，臻至境”、“服务提升,百日行动”等系列活动，取得明显成效。稳步推进渠道、服务及消保管理升级，大力推进网点装修进程，更新自助设备，降低客户排队等候时间，提高客户体验满意度。

聚焦内部管理，坚持从严治党从严治行。层层签订党风廉政建设责任书和案件防范责任书，认真落实“一岗双责”、“三重一大”、“中央八项规定”精神，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，推动党风廉政建设专项巡察和检查监督工作，深入落实内外部监管部门工作要求，多措并举，标本兼治，严控风险环节，严抓群防群治，为稳健经营和健康发展提供良好内控环境和有力合规保障，全年未出现案件事故、风险事件和违纪事件。