□牡丹晚报全媒体记者 马敏静

1月14日，市城市管理局党组副书记、副局长程玉山做客12345政务服务便民热线，介绍市城市管理局2024年以来的工作开展情况，并现场接听群众来电，回答群众提出的问题。

据程玉山介绍，2024年，市城市管理局创新管理模式，提升城市精细化管理水平。“全市一个停车场项目”整合全市停车资源，建立智慧服务平台，接入停车场395个，提供泊位近4万个，实现了停车信息实时共享和智能引导，有效缓解了城市停车难题，得到市长批示，省住建厅推广管理经验；印发《菏泽市生活垃圾分类工作行动计划》，跟车检查、源头控制作业企业，规范垃圾分类流程。市城区公共机构和公共场所垃圾分类投放设施全覆盖，居民小区覆盖率达98%，24个小区便民服务站已建设。探索“两网融合”，促进垃圾分类与再生资源回收衔接。

强化服务意识，增强市民幸福感与获得感。将供热供暖作为“一号民生工程”，新增集中供热面积388.51万平方米，超任务完成清洁取暖任务。开展燃气安全排查整治，检查人员622人次，排查企业、场所、用户累计隐患5277个并整改。送气工持证上岗，全市30.1万用户统一配送，保障用气安全；推进智慧服务平台建设，5大系统72大功能模块基本成型。挖掘边角地和闲置空间，新增1.1万个停车泊位。合理设置76处便民疏导点，规范管理共享电单车，巡查26000余处次，处理摆放30000余辆次，提升城市生活便利性。

提升城市品质，打造宜居宜业城市环境。开展国家园林城市复查，围绕24个指标体系完成资料汇编和路线优化，整改问题160个。实施城市界面提升，考核13个单元，复新立面、修复路面、提升绿化面积可观。新建绿化12万平方米，显著提升城市景观；提升垃圾处理能力，完善建筑垃圾全过程管理体系，建成日处理1万吨产业园，领先全国。加强市容秩序整治，落实责任区制度，清理摊点、规范广告、加强市政设施养护，巡查10万余公里，修补路面、更换护栏，维护城市秩序和设施完好；按照“建设与照明同步”思路，联动养护路灯设施，更新节能灯具，及时维修故障。主城区维修单灯5600盏，解决诉求765件，抢修设备75台套，年节约电费约85万元，保障城市夜间照明。