本报讯（通讯员 刘芳） 日前，一场关乎生命与责任的温暖故事在齐鲁大地悄然上演。面对突如其来的重大疾病风险，太平人寿以专业高效的理赔服务，为遭遇重疾的家庭撑起保护伞，生动诠释了“风险无情 太平有爱”的服务真谛。
2024年9月7日，太平人寿客户王女士突发脑动脉瘤破裂伴蛛网膜下腔出血，被紧急送往济宁市第一人民医院抢救。经过105天重症监护室的生死较量，这位坚强的女性最终战胜病魔，却在康复之际面临高达50万元的医疗费用压力。关键时刻，其在太平人寿菏泽中心支公司投保的医疗保险发挥了重要作用。
在接到客户家属报案后，太平人寿菏泽中心支公司立即启动重大案件应急机制。理赔人员主动对接医疗机构，全程协助客户整理住院病历、费用清单等资料。经核实，王女士治疗总费用达502,928.52元，社保报销302,945.58元后，公司依据条款快速核定赔付231,482.94元，仅用3个工作日即完成全部理赔流程，为客户及其家庭减轻了沉重的经济负担，让他们能够安心地继续后续的治疗和康复。
未来，太平人寿菏泽中心支公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，为每一位客户提供更加全面、优质的保险保障，将用爱与责任守护每一个家庭的幸福与安宁，让保险成为客户生活中最坚实的依靠。
