本报讯（通讯员 贾瑞财）近日，菏泽经济开发区税务局“便民办税直通车”为菏泽茂业百货有限公司送去了一份特殊办税服务。

“您好，这是您网上申请的6000份增值税普通发票，请接收。”“真的太感谢你们了！眼看我们的发票快要用完，加上月底需要进行业务账单整理，我们通过山东省电子税务局申请网上购票后，一时间没有人手去大厅领取发票，电话咨询后，说是可以直接送票上门，还不到一个小时，没想到你们就来了。为咱们税务部门的加急服务点赞。”办税人员任丽娟说。

“我们今天还带来了《疫情防控税收优惠政策热点问答》《一份关于小规模纳税人减征增值税的学习笔记》等税收政策，也请您收下吧。”“非常感谢！我们公司从事百货零售、餐饮服务、文化娱乐服务等，经营业务多样，涉及的税收政策较多。以前总是怕政策理解不准确、账务处理做错，现在税务局开通了‘便民办税直通车’，还为我们安排税收专家顾问提供‘点对点’精准政策服务，针对性讲解了疫情防控期间增值税小规模纳税人征收率3%减按1%等税收政策解读。我们的办税需求得到及时响应，这对于我们来说实在是太省心了。税务部门送来的阵阵春风，让我们企业的发展底气更足了！”财务负责人宋成志说。

据了解，为进一步提升纳税服务“四度”品牌服务效能、优化税收营商环境，菏泽经济开发区税务局立足“纾困解难，精准服务”，大力推行“税收专家顾问制度”为企业发展提供个性化服务，并设立“便民办税直通车”为纳税信用A级、B级纳税人解答难题、精准辅导、发票配送等“零跑腿”服务，让纳税人“一次不用跑”，增强个性化服务体验，打通便民办税服务最后一公里。

下一步工作中，菏泽经济开发区税务局将继续秉持“以纳税人、缴费人为中心”的服务理念，紧扣便民办税春风行动“战疫情促发展，服务全面小康”主题，做到“优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要给力”，努力优化疫情防控常态化形势下的办税缴费服务，推动便民办税春风行动再上新台阶。