本报讯(牡丹晚报全媒体记者 武 霈) 牡丹晚报全媒体记者昨日了解到,目前全市已经有315个物管项目成立了党支部,通过“红色物业”品牌创建,有效破解了基层治理难题,垃圾分类、环境卫生等小区常见问题得以解决,服务范围在逐步拓展。
物业服务作为一个正在迅速发展的产业,在发展过程中存在不少问题。物业服务运作不规范及服务水平偏低、业委会不能完全依法履职、专营单位履行义务不到位、物业服务矛盾调处机制不完善等问题仍很突出,这些都制约了物业服务的高质量发展。开展基层党建“红色物业”品牌创建,能有效解决当前物业服务行业存在的各类问题,促进物业服务行业规范运行和健康发展,有效提升物业服务水平。
随着业主诉求的多元化、利益格局的复杂化,小区内的问题和矛盾也不局限于垃圾和乱停乱放等表面问题,“红色物业”的建立也在朝着“物业革命”、营造“共建共治共享”社区治理格局的深层次迈进。
我市在“红色物业”品牌创建中重点强化“红色治理”和“红色服务”,通过建立街道党工委、社区党组织、职能部门、企事业单位联席会议制度,整合激发各类社会资源进小区,形成共驻共建、共融共享的良好局面,将“红色物业”开展情况纳入各街道物业管理综合考核,纳入物业服务企业信用等级管理。同时,通过小区“红色圆桌议事会”等形式,及时解决群众诉求。通过“党建引领+志愿服务”“亮身份,做表率”等一系列活动,引领小区居民全程参与小区服务,形成“让全民参与物业,让物业惠及全民”的工作服务新格局。
目前,我市登记备案的物业服务企业628家,从业人员数量8万余人,在管物业项目1200余个,管理面积超过1.3亿平方米,服务业主350余万人。89个小区成立了业主委员会,315个物管项目成立了党支部。通过“红色物业”引领,基层治理成效明显,秩序维护由最初的“看大门”发展到迎宾、定时巡逻、隐患排查、24小时监控值守等。服务范围逐步拓展,已从单一的住宅小区,发展至办公、商业、工业、学校、医院、城乡环卫一体化等多个领域。各物业服务企业还推出了社区养老、家政服务、儿童托管、健康查体、房屋租赁、餐饮配送等个性化定制服务。
