□牡丹晚报全媒体记者 敏静

6月30日，菏泽供电公司副总经理高玉明带领该公司营销部、运检部、发展部、建设部、城区供电中心、城东供电中心、牡丹供电中心、供电服务指挥中心相关负责人做客“政务服务热线”，就供电公司基本情况、供电抢修等进行了详细介绍。

去年售电量位居全省第8位

据高玉明介绍，2019年，菏泽供电公司售电量完成219.09亿千瓦时，位居全省第8位，同比增长8.12%，增幅位居全省第5位。截至今年5月底，公司售电量完成83.90亿千瓦时，位居全省第8位，增幅居全省第4位。

近年来，该公司立足全省电力扶贫主战场，以坚强电网筑起脱贫保障，累计完成扶贫电网投资54.23亿元，机井通电、小城镇（中心村）、省定贫困村电网改造规模超过全省1/4，农村地区户均容量同比增长121%，贫困区域电网短板显著提升。全力满足黄河滩区28个村台电力需求，临时增容改造35千伏刘楼站、焦园站，节约筑台费用1.7亿元。聚焦光伏扶贫，累计结算上网电费2.32亿元，支付补贴1.91亿元，93个乡镇、638个贫困村受益，累计服务贫困户3.71万户。

积极争取定点帮扶资金，两年累计捐赠资金2798万元，为第一书记村建设光伏扶贫电站、完善基础设施。创新实施“不等吹哨、主动报到”服务举措，129项吹哨事项均获五星好评，典型经验获市政府推广。1项案例荣登山东省简化获得电力专项行动简报。

城区45分钟内、农村地区90分钟内，抢修队伍到达现场

随着气温的不断攀升，我市即将进入夏季用电负荷高峰期，但电力设备运行情况复杂多样，突发状况及不确定因素较多，特别是今年夏天强对流天气较多。菏泽供电公司高度重视客户供电抢修服务，建立了“集约高效、抢修快速、服务到位”的配网网格化抢修体系，4个城区抢修站、136个供电所实现抢修点“网格化”布局。供电抢修队伍按照一个用户报修、一张服务工单、一支抢修队伍、一次到达现场、一次完成故障处理的“五个一”标准化抢修要求，全面承担快速恢复供电的应急类故障抢修业务，抢修队伍24小时值班，全天候响应客户故障报修诉求，确保城区45分钟内、农村地区90分钟内到达抢修现场。

5月底开始，以自然月为周期进行电费结算

牡丹晚报全媒体记者从市供电公司获悉，为适应国家全面放开经营性电力用户发用电计划后电力市场交易需求，落实关于做好发用电抄表时间调整工作的要求，方便广大电力客户电量分析与自我管控，有力支撑政府统计需要，省电力公司按照统一要求开展按自然月同期抄表调整工作。

该公司计划在5月底统一将发电、用电客户抄表时间调整至次月1日0点，以自然月为周期进行电费结算。

5月调整期间，居民客户会有两笔5月份电费账单，两笔账单对应的分别为4月1日至4月30日、5月1日至5月31日的电费。其实只是账单对应周期进行了调整，把调整前的6月份账单改成了5月份账单，电费并未增加。