本报讯(牡丹晚报全媒体记者 敏静)7月14日,牡丹晚报全媒体记者从市吹哨办获悉,7月6日0时至7月12日24 时,全市“吹哨”平台共受理企业有效求助“哨声”72个,办结62件,办结率86.1%,另外10件正在办理中(现均处正常办理期限内,无逾期办理件);接省“接诉即办”平台转办件7件,办结3件,办结率42.9%,另外4件正在办理中(现均处正常办理期限内,无逾期办理件)。
据悉,近日,通过对“吹哨”企业电话回访,各县区“吹哨办”都能自觉把企业“呼声”作为报到“哨声”,真正扎下摊子,铺下身子,在服务精准化、便利化和高效化上狠下功夫,切实为企业解决实际困难和问题,涌现出一批“五星好评件”,进一步增强了企业获得感和对“吹哨办”工作的认同感。
如定陶区承办的“菏泽蒂达家具公司反映的多付材料费难退回”件、“裕顺通信工程公司反映的供水管道破损影响生产”件,鄄城县承办的“北方发制品公司反映的履行保洁合同纠纷”件、“福寿缘生物科技公司反映的市场改造影响企业车辆通行”件,东明县承办的“洪昌户外家具公司反映的管网停水影响企业生产生活用水”件等,都得到了及时有效解决,企业满意度高。
