本报讯（通讯员 杨 硕）近日，建行单县支行营业室迎来一位怀抱纸箱的特殊客户，正在值大堂的网点经理看到后，热情招呼客户并主动询问业务需求。得知该客户携带纸箱内全部为十元劵以下零钱之后，主动安排一号柜台为其服务，并进入高柜区协助柜员进行零钱整理工作。
经了解，该客户从事冷饮生意，平时积攒下来的零钱已有数万元，去了几家银行都被婉拒。这些纸币包括十元、五元、一元，还有大量五角纸币，该行两名工作人员热情服务，有条不紊地把零钱一一展平，仔细清点捆扎，经过两个小时忙碌，终于清点完毕，共有十万元。该行热情周到的服务赢得客户的满意与认可。
