本报讯（通讯员 许 红 卢立同）7月18日，中国人寿菏泽分公司举办全市系统柜面服务人员业务技能大赛。全市各营业单位客服分管经理、柜面经理、参赛选手等80余人参加。

本次活动旨在深入贯彻上级公司年度工作会议精神，落实菏泽国寿“简单、和谐、拼搏、争先”八字文化，全面提升运营服务条线柜面人员业务技能，提高服务标准和工作效率，以赛促学，形成比学赶超的浓厚工作氛围。

大赛分为线上业务考试，现场抽题解答、情景模拟演练三个环节，参会选手现场抽签决定上场答题顺序。经过激烈角逐，最终评出团体一、二、三等奖各一名，个人一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名，团体奖颁发了奖牌，个人奖颁发了荣誉证书及精美奖品。

中国人寿菏泽分公司全市系统柜面服务人员业务技能大赛的举办，丰富了柜面人员的工作内容，提高了敬业爱岗的服务意识，增强了团队凝聚力和向心力，对促进员工成长成熟、实现公司复兴超越和高质量发展起到积极的推动作用。