2020年07月27日
第A12版:菏泽保险

华夏保险理赔服务获称赞

本报讯(通讯员 李海建)7月15日,单县的黄先生赶到华夏保险单县支公司,将一面锦旗送到公司客服大厅,以表达对华夏保险理赔服务的感激之情。

据悉,黄先生在2018年1月25日到华夏保险单县支公司为妻子孟女士购买了华夏常青树重大疾病保险(2016),保额20万元。2020年5月,孟女士因身体不适到郑州大学第一附属医院检查,被确诊为肺癌,随即住院治疗。黄先生在妻子确诊后第一时间向华夏保险单县支公司进行理赔报案。孟女士出院后,在菏泽中支理赔人员的协助下,收集理赔相关资料。7月8日正式提交完整的理赔资料,经总、分公司审核,7月10日将理赔款20万元汇至黄先生指定账户。理赔款到账后,为表示感谢,孟女士委托丈夫制作了一面锦旗赠送给华夏保险单县支公司,黄先生对华夏保险的服务非常满意并再次表示了感谢。

华夏保险菏泽中支秉承“为人民服务”的企业宗旨,践行“客户利益至上”的核心价值观,快速理赔,高效服务,用心承诺,用心负责,提升客户理赔满意度,为更多的家庭送去保险关爱和保障。

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