本报讯（通讯员 郜玉华 贾成良 马 健） 近日，牡丹区南城街道办事处中山社区网格员李国婷在夜间巡逻时，遇到一个迷路的小女孩，热心群众也正帮忙打听孩子的住址。李国婷询问到小女孩和其父亲的姓名后，立即打开智慧南城APP,通过两人名字迅速查询到她家位置和其父亲的联系方式，经电话联系后，焦急万分的女孩父母很快赶过来接走了孩子。

这是南城街道创新实施“184”网格化社会治理模式，更好地服务市民的小事之一。该街道针对辖区人员场所密集、社会结构多元、群众诉求多样的实际情况，探索形成的“184”服务模式实现了从“治理”到“智理”，打造了社会治理新格局，连续三年被评为全省矛盾纠纷调处化解先进集体。

据南城街道党工委书记李景雷介绍，“1”是突出一个理念，即坚持党建引领理念，把加强党的基础建设、巩固党的执政基础作为创新社会治理的一条主线；并将网格化社区治理机制与基层组织建设、党建网格化服务管理等常态化机制相结合，确保党的组织工作全覆盖、无遗漏；“8”是明确信息采集、矛盾化解、隐患排查、治安防范、人口管理、法制宣传、心理疏导、便民服务八项任务，并纳入网格开展工作；“4”即实现四个目标，通过社区治理服务网格化实现治理服务网络全面覆盖，治理服务能力全面提高，基层基础工作全面夯实，群众认可满意率全面提升。